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山本昭二

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サービスと消費者行動

サービスと消費者行動

山本昭二

  • 書籍

国内

書籍

現在オンラインショップ取扱なし

発売日
2020年03月
規格品番
9784805111895
レーベル
千倉書房
  • 価格
    ￥4,290

    ポイント数 ：39pt

  • ---人

  • ---人

サービス・クォリティ サービス品質の評価過程

サービス・クォリティ サービス品質の評価過程

山本昭二

  • 書籍

国内

書籍

現在オンラインショップ取扱なし

発売日
2010年04月01日
規格品番
9784805109458
レーベル
千倉書房
  • 価格
    ￥4,180

    ポイント数 ：38pt

  • ---人

  • ---人

サービス・マーケティング入門 日経文庫 E 50

サービス・マーケティング入門 日経文庫 E 50

山本昭二

  • 書籍

国内

書籍

現在オンラインショップ取扱なし

発売日
2007年08月
規格品番
9784532111342
レーベル
日経BPマーケティング(日本経済新聞出版
  • 価格
    ￥913

    ポイント数 ：8pt

  • ---人

  • ---人

バリュー・プロフィット・チェーン 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる

バリュー・プロフィット・チェーン 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる

ジェームス L.ヘスケット、 山本昭二、 小野譲司

  • 書籍

国内

書籍

現在オンラインショップ取扱なし

発売日
2004年12月
規格品番
9784532311704
レーベル
日経BPマーケティング(日本経済新聞出版
  • 価格
    ￥2,640

    ポイント数 ：24pt

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