TOWER RECORDS MEMBERS使用條款
TOWER RECORDS MEMBERS使用條款(以下簡稱「本條款」)適用於TOWER RECORDS株式會社(以下簡稱「本公司」)經營門市(以下簡稱「門市」)以及本公司網站等(定義見第二條)之會員專屬服務。
第一章 總則
第一條(條款適用範圍)
- 本條款於會員專屬服務之會員使用會員專屬服務時生效,適用範圍含本公司及會員。
第二條(定義)
- 本條款所使用之用語定義如以下各款所述。
- 「TOWER RECORDS ONLINE」係指由本公司營運並透過網路提供服務的網站,可在符合建議操作環境的個人電腦、智慧型手機等裝置使用。
- 「TOWER RECORDS MARKET PLACE」係指在「TOWER RECORDS ONLINE」銷售由本公司以外賣方所販售之商品的網站。
- 「本公司網站等」係指「TOWER RECORDS ONLINE」與「TOWER RECORDS MARKET PLACE」的總稱。
- 「會員專屬服務」係指本公司網站等所提供各項服務之單項或統稱。
- 「會員」係指依本公司規定之註冊手續申請註冊並獲得本公司核准的顧客。另本公司門市與網站等記載之「TOWER RECORDS MEMBERS」及「MEMBERS」亦代表會員。
- 「各服務供應商」係指於本公司門市及網站向會員提供各種服務之供應商。
- 「使用費等」係指會員於本公司門市及網站等購買商品之費用、本公司網站等及各服務供應商所提供之服務使用費等。
- 「使用費等支付服務」係指本公司指定之使用費等支付管道,含信用卡、電信帳單代收、便利商店付款、Pay-easy支付、貨到付款及其他支付方式。惟可使用之支付管道因本公司網站等而異。
- 「點數」係指會員使用本公司門市及網站等,而自本公司獲取之經濟利益。
- 「通知」係指本公司透過寄送電子郵件至會員事先提供給本公司之電子郵件地址、於本公司網站公告,以及其他本公司所認定之適當方式,向會員發出之通知。
第二章 會員
第三條(會員註冊及變更)
- 欲註冊成為本公司會員者,須依照本公司規定手續,提供電子郵件地址及其他註冊會員所需之正確資料。
- 欲註冊成為本公司會員者,依本公司另行規定之手續申請註冊會員當下,即視為同意本條款。
- 未成年人註冊成為會員或使用商店或本公司網站等時,必須得到有父母權的人等法定代理人的同意。未成年人完成本公司規定的會員註冊手續並成為會員,或使用商店或本公司網站等時,應視為已取得具有父母權的人等法定代理人的同意。成年被監護人、被監護人(如需監護人同意)或被協助人(如需協助人同意)依本公司規定辦理會員登記手續,成為會員或使用商店或本公司網站時,視為已取得成年監護人、監護人或協助人的同意。
- 會員於註冊之資料有所變更時,須及時依本公司規定之方法辦理註冊變更手續。
第四條(會員責任)
- 會員符合下列任何一項情形時,無論其原因是否歸於會員,本公司均可自行判斷是否停用與禁止該會員進入會員專屬服務、取消該會員資格,或是解除該會員與本公司間、該會員與其他會員間之商品相關買賣契約及服務提供契約。屆時本公司不具解釋詳細理由之義務。
- 註冊會員時輸入假資料或遺漏必填資料
- 發現同一使用者多次註冊會員且經本公司要求仍未改正
- 會員未依本條款規定辦理必須手續或聯絡本公司
- 密碼輸入錯誤次數超過本公司規定之上限
- 發生違規行為或蓄意妨礙本公司業務
- 不當干擾其他會員或第三者
- 會員為未成年人且註冊會員及使用會員專屬服務未經親權人等法定代理人同意
- 會員為成年之被監護人、被保佐人(需保佐人同意之情形下)、被輔助人(需輔助人同意之情形下)且註冊會員及使用會員專屬服務未經監護人、保佐人或輔助人同意
- 會員停止付款或無力付款
- 會員進入破產程序、民事再生程序、公司重建程序、特別清算程序或其他適用之破產程序或進入解散或停業狀態
- 會員於註冊時或註冊後所登錄或使用之使用費等支付服務,遭該支付服務供應商等機構採取停用等處分,或該供應商等機構要求本公司停止該會員使用會員專屬服務
- 逾時未支付使用費等
- 違反法令或本條款
- 會員曾因違反本條款等原因遭本公司取消註冊會員資格等、或曾遭停用會員專屬服務
- 註冊資料有所變更後未採取變更手續致使本公司無法聯絡會員,或發現會員登記之電話號碼、電子郵件地址、地址無法聯絡
- 會員發布不適當內容
- 本公司合理判斷會員為暴力團、暴力團成員、暴力團準成員、鬧事職業股東、偽裝成社會運動者之黑道、特殊知能暴力集團及其他類似之反社會勢力(以下簡稱「反社會勢力等」)或與反社會勢力等有密切來往(含提供資金與其他利益等行為)或是有類似上述之行為
- 會員直接或透過第三方行使暴力要求行為、超出法律責任的不合理要求行為、使用脅迫性語言或暴力之行為、散佈謠言、使用詐欺或武力手段損害他人信譽或干擾業務之行為
- 其他本公司依會員使用狀況等,合理判斷難以繼續向其提供會員專屬服務,或該會員不適合擁有會員資格之情形
- 會員須遵守本條款、公序良俗及法令。此外,若會員違反本條款與本公司制訂的其他條款,或遭本公司認定違反公序良俗與法令,致使本公司或各服務供應商遭受損失等,本公司可向該會員要求賠償。
- 會員與第三方間發生的任何糾紛,應由會員與第三方承擔責任和費用解決,除非該糾紛存在可歸責於本公司之事由,或本公司可能遭受損失,否則本公司概不介入該糾紛。
- 註冊資料若有變更,會員須及時依照本公司規定之手續更改註冊資料,並應隨時負責管理與修改註冊資料,以保持會員個人資料正確性。
- 若會員註冊資料發生變更,但會員未依本公司規定手續進行變更申報,本公司可能視為註冊資料未變更。即使會員已申報變更,變更前進行的交易及各種手續仍可能以變更前的資訊為準。
- 因註冊會員、變更註冊資料或未妥善變更註冊資料所生之損失,會員應負其相關責任。
- 未成年人要成為會員,必須事先取得家長或監護人的全面同意,才能成為會員,並依照本條款使用會員專屬服務,以及展示或購買商品或進行其他處置行為。相關未成年人亦事先同意,本公司得與其家長權限人聯絡,確認其家長權限人是否同意。
- 會員帳號應由註冊之會員本人使用,若會員允許他人使用帳號,或因本人過失導致帳戶遭他人使用,該行為產生之法律效果原則上應由會員自行承擔。
第五條(登入ID與密碼)
- 會員運用會員專屬服務時,須使用註冊時事先設定的登入ID及密碼。
- 會員應對其登入ID及密碼負全部管理責任。
- 會員所註冊之登入ID及密碼僅限會員本人使用。亦不得將登入ID及密碼交予第三方使用或轉讓、抵押給第三方。
- 會員發現登入ID或密碼遺失、遭竊或被第三方使用後,應立即於營業時間內聯絡本公司客服中心,並依本公司指示處理。
- 因登入ID或密碼管理疏失,以及第三方使用等造成的一切損失,應由會員承擔責任。除本公司故意或有重大過失之情形外,本公司概不負責。
- 若會員因忘記登入ID或密碼而無法使用會員專屬服務,請填寫本公司指定諮詢表單中的必要資訊後聯絡本公司,並依照本公司指示處理。此外,會員因忘記登入ID或密碼而無法使用會員專屬服務期間所遭受的任何損失,均由會員自行承擔,除本公司故意或有重大過失之情形外,本公司概不負責。
第六條(取消會員資格等)
- 對於會員資格遭取消之會員,本公司保留未來停止其使用本公司所提供之會員專屬服務,或禁止其進入該服務之權利。
- 取消會員資格時,本公司將不向該會員支付當下所持款項(另有規定者除外)並取消其所持點數。
第七條(退會)
- 會員若欲退會,須依本公司規定程序,由本人至本公司網站等辦理退會手續。惟辦理退會手續當下於TOWER RECORDS MARKET PLACE尚有未完成之交易付款、商品郵寄或配送等手續者,將無法退會。會員須依TOWER RECORDS MARKET PLACE使用條款及時完成未完交易,再辦理退會手續。
- 會員妥善辦理前項所規定之退會手續,本公司收到會員表達之退會意願後,即視為退會完成。
- 會員若有意願領取於TOWER RECORDS MARKET PLACE使用過程中有權領取之全部款項等,須在辦理退會手續前辦理相關取款手續。本公司核准並辦理退會後,除非有特殊情形足以認定會員無放棄意圖,否則皆視為會員放棄該等款項。
- 退會時將取消點數效力。
第八條(遺失會員證等)
- 只有會員才能在遺失會員卡或以其他方式遺失會員卡時,採取措施停止使用點數並補發會員卡。
- 如果您希望停止使用您的積分,您必須聯絡我們的客戶服務部門,並按照我們另行規定的程序進行。
- 會員卡的重新簽發必須向商店提出並按照我們指定的程序進行。
- 如果會員卡重新發行,重新發行時所持有的點數可以繼續使用。但公司對會員因遺失會員卡而造成的損失不承擔任何責任。
第三章 點數服務
第九條(點數獲得)
- 會員於門市、「TOWER RECORDS ONLINE」及「TOWER RECORDS MARKET PLACE」購買符合點數獲得條件之商品後,將獲得點數。
- 會員應遵守本公司就可獲得點數之商品、點數獲得數量、獲得時間及其他點數獲得條件所訂定之規定。
第十條(點數使用)
- 會員可於門市、「TOWER RECORDS ONLINE」及「TOWER RECORDS MARKET PLACE」使用持有之點數。
- 會員辦理本公司另行規定之手續後,即可於門市、「TOWER RECORDS ONLINE」及「TOWER RECORDS MARKET PLACE」共通使用點數。
- 於門市、「TOWER RECORDS ONLINE」及「TOWER RECORDS MARKET PLACE」使用點數時,原則上可將每100點視同100日圓使用。
第十一條(點數有效期限)
- 每個點數有效期限為獲得月份的隔年同月最後一天。
- 超過前項規定有效期限的點數視同失效,無法繼續使用。本公司對失效點數概不補償,亦不負任何責任。
第四章 雜則
第十二條(免責聲明)
- 本公司擁有是否給予點數的全部決定權,並可根據會員使用的使用費等支付服務或購買產品類型而決定不給予點數。
- 本公司有權不經預告逕行取消點數效力,且不負責賠償會員因此遭受的任何損失。
第十三條(會員專屬服務之停止、中斷、終止及變更)
- 發生下列各款所列情形時,本公司得暫時停止或中斷會員專屬服務的全部或部分功能,且不須事先通知會員。
- 因伺服器、通訊線路或其他設備發生故障或異常、異常存取、駭客攻擊或其他原因導致無法繼續提供會員專屬服務
- 進行定期或臨時之系統(含伺服器、通訊線路、電源及以上所屬建築物等)維護、檢查、維修或改造
- 因火災、停電等原因導致無法繼續提供會員專屬服務
- 因地震、火山爆發、洪水、海嘯等天災導致無法繼續提供會員專屬服務
- 因戰爭、動亂、暴動、騷亂、勞動爭議、法令的重大變更、疾病蔓延等或其他不可抗力因素導致無法繼續提供會員專屬服務
- 因法令或其衍生措施導致無法繼續提供會員專屬服務
- 其他因營運或技術原因,本公司合理判斷有必要時
- 本公司得因會員專屬服務營運因素,隨時終止或變更會員專屬服務的全部或部分功能。
- 本公司預定終止或變更會員專屬服務時,應視其影響及會員專屬服務經營狀況等,於適當時間以適當方式通知會員等。
- 若因第1項所定之會員專屬服務之停止及中斷,或第2項所定之會員專屬服務之終止及變更使會員產生損失,除本公司故意或有重大過失之情形,否則本公司概不負責,即便其事由可歸責於本公司亦不例外。
第十四條 (商店與本公司網站之間的差異)
- 會員事先同意,本商店和本公司網站等提供的費用和其他付款服務可能會有所不同。
第十五條(本條款等之變更)
- 本公司可在①符合會員整體利益範圍內或②不與會員專屬服務宗旨相衝突之合理範圍內變更本條款內容。屆時本公司將在會員專屬服務內適當位置發布資訊,或以其他適當方式通知會員條款修訂事項、修訂後內容及生效時間。
- 本條款變更後之內容將於該生效時間起產生效力。
- 本公司已依第1項規定進行通知,並於本公司規定日期或本公司所定之一定預告期間屆滿後,若會員等使用會員專屬服務,即視為同意本條款變更後所記載之全部內容。
第十六條(可分割性)
- 若本條款任一規定或任一規定中一部份因法令等遭判定失效或無法執行,本條款中其他規定以及遭判定為部分失效或無法執行之規定的其他部分仍擁有完全效力。
第十七條(合意管轄)
- 若本公司與會員間就會員專屬服務產生糾紛,雙方應秉持誠信原則協調解決。若協調後雙方仍就會員專屬服務發生訴訟,雙方合意以本公司總部所在地之法院為第一審管轄法院。
第十八條(準據法及語言)
- 含本條款在內,所有與會員使用會員專屬服務相關之合約皆以日本國法律為準據法。
- 含本條款在內,所有與會員使用會員專屬服務相關之合約皆以日文版為正本,其他語言之譯本不具任何效力。
第十九條(本條款外之事項)
- 會員視同事先同意遵守本公司針對會員專屬服務運用另行規定而未記載於本條款之規定(包括但不限於Q&A、通知及注意事項等)所定內容。
2001 年 7 月 16 日制定
2025 年 4 月 1 日修訂