マーケティング・リサーチに従事する人のための調査法・分析法 定量調査・実験調査・定性調査の調査法と基礎的分析法

構成数 : 1枚

第I部 マーケティング・リサーチと調査手法
1 .マーケティング・リサーチの定義
2 .調査一般の定義
3 .マーケティング・リサーチの効用と限界
4 .調査手法の種類と定量調査,定性調査
5 .個人情報の保護
(1) 個人情報保護の強化 / (2) 個人情報とは / (3) 個人情報の取得
/ (4) 個人情報の匿名加工 / (5) プライバシーマーク制度
6 .調査プロセスの国際標準化(ISO)

第II部 定量調査の手法と結果の分析・とりまとめ
1 .事実探索と仮説検証
(1)事実探索的アプローチと問題点 / (2)仮説検証的アプローチと問題点
/ (3) 仮説から作業仮説,調査項目へ
2 .定量調査の種類
(1)悉皆調査と記述統計 / (2)標本調査と推測統計
3 .定量調査手法の種類
(1)面接調査法 / (2)留置調査法 / (3)郵送調査法 / (4)電話調査法
/ (5)電子調査法(インターネット調査を含む)
4 .マーケティングとマーケティング・リサーチの関係
(1)マーケティングのプロセスとマーケティング・リサーチ
/(2)マーケティング・リサーチで用いられる調査等の内容
5 .マーケティング・リサーチの設計
(1)一般的な調査の手順(調査員介在型調査の場合) / (2)調査計画書の作成
/ (3)調査目的 / (4)調査仮説(仮説,作業仮説) /(5)調査項目
/ (6)調査対象(母集団の規定,調査対象(標本)数,調査対象標本の抽出方法)
/ (7)調査地域 / (8)調査スケジュール
/ (9)調査企画・実施機関(ないしはレターヘッド)
6 .調査経費見積書の作成
7 .無作為抽出法と有意抽出法
(1)母集団の定義,調査対象抽出枠との関係 / (2)確率抽出法 / (3)確率比例2 段抽出法
/ (4)割当抽出法 / (5)層化抽出法
/ (6)国勢調査データによる地域メッシュを用いた抽出法 / (7)等確率抽出法
/ (8)タイム・サンプリング / (9)RDD法 / (10)有意抽出法
8 .母集団推計と標本誤差
(1)標本誤差と正規分布 / (2)平均値の標本誤差と母集団推計
/ (3)割合の標本誤差と母集団推計 / (4)2段抽出の場合の標本誤差 / (5)層別の標本誤差
/ (6)早見表による標本誤差 / (7)標本誤差に基づく標本数の設計
9 .尺度構成と調査票の設計
(1)尺度の種類 / (2)名義尺度(名目尺度) / (3)順序尺度(順位尺度)
/ (4)間隔尺度(距離尺度) / (5)比例尺度(比率尺度)
/ (6)調査票の設計態度と留意事項 / (7)調査方法別の留意事項
/ (8)調査票作成手順の概略 / (9)質問文・回答選択肢の設計 / (10)回答形式の設計
10 .調査の実施
(1)面接調査の実施 / (2)留置調査の実施 / (3)郵送調査の実施 / (4)電話調査の実施
/ (5)電子調査の実施 / (6)回収率と母集団推計 / (7)インスペクション
11 .データの入力と修正
(1)エディティングから集計・解析への手順 / (2)エディティング / (3)データの入力形式
/ (4)データ・チェック / (5)データ修正 / (6)欠損値の補定
12 .集 計
(1)仮説と集計計画 / (2)自由回答のカテゴリー化 / (3)単純集計とカテゴリーの括り
/ (4)分 布 / (5)クロス集計 / (6)クロス集計とファインディング
/ (7)ウエイト・バック集計 / (8)仮説検証的集計と事実探索的集計
13 .代表値と分布の散らばり
(1)代表値と分布の散らばりをを示す測度の種類 / (2)分布の中心的傾向を示す代表値
/ (3)分布の散らばりを示す測度 / (4)代表値と分布の散らばりを<...