お知らせ

【重要】セキュリティ強化に伴う「2要素認証設定(電話番号認証)」導入のお知らせ

掲載: 2026年02月26日 09:00

いつもタワーレコード オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
タワーレコード オンラインでは、お客様により安心・安全にサービスをご利用いただくため、2026年3月3日(火)より、電話番号を用いた本人確認システム「電話番号認証」を導入いたします。

昨今、悪意のある第三者による不正アクセスや情報の漏洩が社会的な問題となっております。
本機能を有効にすることで、大切な個人情報や決済情報の保護をより強固にすることが可能です。

■導入予定日:2026年3月3日(火)

■新機能の概要
お客様が利用されている電話番号を登録し、指定の番号へ電話をかけていただくことで本人確認を行う仕組みです。
従来のパスワードによる認証に加え、2要素認証設定(任意)を「有効」にすることで、ログイン時や会員情報の変更時に「本人確認(電話番号認証)」を求めることができます。

■ご利用について
(PCサイト)マイページ>>アカウント情報「認証電話番号の登録・変更」より設定可能です。
(スマホサイト)マイページ>>登録情報「認証電話番号の登録・変更」より設定可能です。

本機能は任意での設定となります。
お客様ご自身のセキュリティ意識に合わせて、マイページより設定をオン・オフに切り替えていただけます。
※本機能を有効にした場合、ログイン時や会員情報の変更にも認証が必要となります。

詳細な操作方法やよくあるご質問については、以下のリンクよりご確認ください。
https://faq.tower.jp/category/show/578

なお、上記に伴い、3月1日(日)以降、メンバーズ利用規約、およびマーケットプレイス利用規約を一部改訂いたします。

タワーレコードは、今後もお客様に安心・安全にショッピングをお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご不明な点がございます際は下記リンクよりお問い合わせください。
 https://faq.tower.jp/helpdesk?category_id=11&faq_id=2348&site_domain=trs