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フレッド・ライクヘルド

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「顧客愛」というパーパス＜NPS3.0＞

「顧客愛」というパーパス＜NPS3.0＞

フレッド・ライクヘルド、 ダーシー・ダーネル、 モーリーン・バーンズ

  • 書籍

国内

書籍

販売中お取り寄せ

発売日
2022年09月
規格品番
9784833424769
レーベル
プレジデント社
  • 価格
    ￥2,970

    ポイント数 ：27pt

  • ---人

  • ---人

ネット・プロモーター経営 顧客ロイヤルティ指標NPSで「利益ある成長」を実現する

ネット・プロモーター経営 顧客ロイヤルティ指標NPSで「利益ある成長」を実現する

フレッド・ライクヘルド、 ロブ・マーキー、 渡部典子

  • 書籍

国内

書籍

現在オンラインショップ取扱なし

発売日
2013年01月
規格品番
9784833420334
レーベル
プレジデント社
  • 価格
    ￥2,640

    ポイント数 ：24pt

  • ---人

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