JO1サードシングル『CHALLENGER』リリース記念、オンラインショーケースイベント(発売前PRイベント)開催決定！

お詫び

JO1 3RD SINGLE「CHALLENGER」リリース記念オンラインショーケースイベントにおける映像・音声の不具合について

平素よりタワーレコードをご利用いただき、誠に有難うございます。

4/17（土）正午から配信のJO1 3RD SINGLE「CHALLENGER」リリース記念オンラインショーケースイベントにつきまして、映像・音声が正常に配信されず、配信を楽しみにしてくださっていた皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございません。

この後、本日4/17(土)16：00～再度配信をさせていただきます。
また、それに伴いまして、アーカイブ配信期間を4/24(土)13：00まで延長と致します。 なお、システムの都合によりチャット機能のご利用ができません。ご了承ください。

原因解明に向け、各機材やインターネット回線などの調査を行い、原因追求と再発防止に努めてまいります。

ご質問やご不明な点が御有りの際は、下記までお問い合わせください。

■本件に関する問い合わせ先
タワーレコードカスタマーサービス： http://faq.tower.jp/faq/show/2348

配信を楽しみにしてくださった皆さまにご迷惑をお掛けしたことを、 重ねてお詫び申し上げます。

©LAPONE ENTERTAINMENT

JO1サードシングル『CHALLENGER』のオンラインショーケースイベント(発売前PRイベント)を下記の概要で実施することが決定致しました！そして、サードシングル『CHALLENGER』を下記方法でご予約・ご応募頂いた方漏れなく全員に、こちらのショーケースイベント(オンライン配信)にご招待致します。

JO1サードシングル『CHALLENGER』 リリース記念
オンラインショーケースイベント概要

■開催日時
2021年4月17日(土)正午
※時間は変更になる可能性がございます。
※本イベントは配信終了後、24時間のみアーカイヴ配信期間を設ける予定です。

■イベント内容
パフォーマンス&トーク　※変更になる可能性がございます。

＜ご招待枠＞
ショーケースイベントオンライン視聴：応募者全員をご招待
タワーレコードオンライン(クレジットカードのみ)、タワーレコード各店(クレジットカード・現金対応)にて、4月28日発売『CHALLENGER』初回限定盤Ａもしくは初回限定盤Bのいずれかと通常盤(初回限定盤A・初回限定盤B・通常盤いずれも通常プレス、1)応募抽選券(シリアルナンバー) 2)トレーディングカード 3)ソロアザージャケットの封入はナシ)を2枚同時にご予約いただき、ご応募頂いた方全員をショーケースイベント(オンライン配信)にご招待致します。
参加方法など以下、必ずご一読下さい。

▼オンラインショーケースイベント参加方法
＜対象商品＞
JO1
発売日：2021年4月28日(水)
下記の (1)or(2)いずれかが対象となります。
(1)『CHALLENGER』＜初回限定盤Ａ(通常プレス)＋通常盤(通常プレス)＞タワーレコード限定ショーケースイベント視聴権付きセット 3,300円(税込)
(2)『CHALLENGER』＜初回限定盤B(通常プレス)＋通常盤(通常プレス)＞タワーレコード限定ショーケースイベント視聴権付きセット 3,300円(税込)

※イベント対象ご購入分には初回プレス限定特典＜1)応募抽選券(シリアルナンバー) 2)トレーディングカード 3)ソロアザージャケット＞の封入はございません。
※3形態セット購入で付く、タワーレコードオリジナル特典の「オリジナルステッカー2枚組」の特典は付きません。

＜対象店舗＞
タワーレコードオンライン、タワーレコード全店(※TOWERmini汐留店を除く)

＜応募対象期間＞
■タワーレコードオンライン
2021年2月21日(日)正午～3月31日(水)正午12:00まで
■タワーレコード店頭
2021年2月21日(日)各店開店時～4月2日(金)閉店時まで

ショーケースオンライン配信イベント 参加方法

下記の【1】または【2】のいずれかの方法で応募期間内にご予約・ご応募頂いた方全員にオンラインショーケースイベントがご視聴いただけるURLとシリアルコードをご連絡致します。
※いずれのご応募の際にも“タワーレコードメンバーズ”のご登録が必要となります。
※ご視聴用のURLとシリアルコードは4月14日(水)正午以降に、タワーレコードオンライン内のマイページ(https://tower.jp/ec/Customer/Menu)にてご案内させて頂きます。

【1】タワーレコードオンライン予約

2021年2月21日(日)正午～タワーレコードオンラインにて＜イベント視聴権付＞対象商品を上記応募対象期間内にご予約完了し、クレジットカードの決済が取れた方に、イベントをご視聴いただけるURLとシリアルコードをタワーレコードオンライン内のマイページにてご連絡致します。ご案内は4月14日(水)正午以降となります。
※応募対象期間終了後に事前に決済を取る旨、別途連絡させて頂きます。

【対象商品】

【オンライン予約時の注意事項】
※本イベントの対象商品の『CHALLENGER』初回限定盤A・B、通常盤は通常プレスとなります。初回プレスに封入される「応募抽選券(シリアルナンバー)」「トレーディングカード」 「ソロアザージャケット」は封入されていない商品となります。
※3形態セット購入で付く、タワーレコードオリジナル特典の「オリジナルステッカー2枚組」の特典は付きません。
※上記期間中、対象商品を期間内にご予約頂き、クレジットカードの決済が取れた方を応募対象とさせて頂きます。
※決済が完了した段階で、自動的に応募対象となります。別途応募の手続きは必要ありません。
※クレジット決済名とご応募者名が異なる場合は必ずご参加者様のお名前にてご応募下さい。 ※上記対象商品以外からのご予約、タワーレコード店舗での取り置き・取り寄せ・予約サービス(ネットdeカクホ)は対象外となります。
※決済方法：クレジットカード(ご本人名義のもの)のみ
※クーポン：利用不可
※他の商品との同時購入：不可
※配送先：宅配のみ
※クレジットカードの決済がエラーとなった場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。
※ご予約確定後、商品のキャンセルは出来兼ねます。

【2】タワーレコード店頭予約

2021年2月21日(日)各店開店時から、タワーレコード全店店頭にて4月28日発売『CHALLENGER』初回限定盤Ａもしくは初回限定盤Bのいずれかと通常盤(初回限定盤A・初回限定盤B・通常盤いずれも通常プレス、1)応募抽選券(シリアルナンバー) 2)トレーディングカード 3)ソロアザージャケットの封入はナシ)の2枚を同時に全額前金にてご予約頂いたお客様に「ショーケースイベント応募券」をお渡し致します。その応募券に記載された方法にて従ってご登録下さい。上記応募期間内にご応募頂いた方全員に、イベントをご視聴いただけるURLとシリアルコードをタワーレコードオンライン内のマイページにてご連絡致します。ご案内は4月14日(水)正午以降となります。

【店頭予約からのご応募について】
※本イベントの対象商品の『CHALLENGER』初回限定盤A・B、通常盤は通常プレスとなります。初回プレスに封入される「応募抽選券(シリアルナンバー)」「トレーディングカード」 「ソロアザージャケット」は封入されていない商品となります。
※店頭前金ご予約されたお客様は、お渡しした「ショーケースイベント応募券」をご確認のうえ、ご自身で応募フォームよりご応募下さい。
※3形態セット購入で付く、タワーレコードオリジナル特典の「オリジナルステッカー2枚組」の特典は付きません。
※「ショーケースイベント応募券」は応募期間内でも、無くなり次第終了となります。また、いかなる場合においても「ショーケースイベント応募券」の再発行は致しかねますので、予めご了承下さい。
※店舗で前金予約頂いた際は対象商品1枚ご予約に付き、1枚「ショーケースイベント応募券」をお渡し致します。「ショーケースイベント応募券」1枚につき、応募専用特設サイトでのご応募は1回のみとなります。1枚の「ショーケースイベント応募券」で複数回応募された場合は応募自体が無効となりますので、ご注意下さい。
※「ショーケースイベント応募券」に記載されていないシリアルNo.で応募頂いても無効となります。
※必ず応募期間内にご応募下さい。期間外はいかなる理由でも対象外となります。

【店頭予約時のご注意】
※対象商品の店舗ご予約は対象店舗の店頭のみで承っております。お電話、タワーレコードホームページ(http://tower.jp/)の店舗予約サービスでのご予約分は対象外となりますので予めご了承下さい。
※ご予約の登録は、お客様のスマートフォン・ケータイ(ガラホ)からの対応となります。
※ご予約の登録には、お客様の携帯番号・メールアドレスが必須です。
※『towerrecords.co.jp』のドメインから「予約登録のご案内」メールが配信されますので、あらかじめドメイン受信設定をご確認下さい。また、迷惑メール設定がされている場合も同様です。メールが届かないと予約受付が出来ませんので、必ずご自身の端末での受信設定をご確認下さいますようお願い致します。
※ご予約登録の際は、対象店舗でご案内するQRコードより予約用サイトへアクセスして下さい。
※表示された画面の「空メールを作成する」ボタンを押して、差出人アドレスをご確認の上、そのまま空メールを送信して下さい。
※「予約登録のご案内」メールが届いたら、メール本文のURLより、予約登録画面へアクセスして下さい。
※ご希望の予約商品をお選び頂き、数量・特典・注意事項を確認しながらご予約内容を入力して登録して下さい。
※予約登録が完了すると決済用QRコードが表示されますので、受付窓口にてQRコードをご提示下さい。
※ご予約内容を確認後、予約枚数に応じた応募券をお渡しします。決済確定後の変更・キャンセル及び受取拒否は出来ません。
※ご予約商品お支払い後、「【※破棄厳禁】決済完了・受取方法のご案内」メールが届きますので、この時点で予約受付が完了します。店頭にてお受け取りの際に必要となりますので、大切に保管して下さい。万が一、「【※破棄厳禁】決済完了・受取方法のご案内」メールが届いてない場合は、必ずスタッフまでお尋ね下さい。
※お支払いは店舗によって、現金のみとなります。クレジットカードの使用可否は各店にご確認下さい。
(電子マネー、商品券等はご利用頂けません。またポイントカード等割引サービスもご利用頂けませんので予めご了承下さい。)
※商品の配送は承っておりません。店舗受け取りのみとなりますのでご了承下さい。
※スマートフォン・ケータイをお持ちでないお客様は、スタッフまでお声掛け下さい。

【店頭予約商品の受け取りについて】
※対象商品はご予約された店舗の前金ご予約商品お受取りカウンターで2021年4月27日(火)以降のお渡しとなります。
※商品お受け取りの際、 「決済完了のお知らせ」メール内のご注文情報のURLを開いて、受け取り用のバーコードをご提示下さい。バーコードは入荷日より表示されます。
※商品のお取り置き期間は、発売日より4週間(2021年5月26日(水)までとなります。
※商品のお取り置き期間終了を持って予約はキャンセルとみなし、商品のお渡しはできなくなります。その場合も返品は一切お受けできません。
※ご予約購入頂きました商品は、当落に関わらず、返品は一切お受けできません。商品不備等の場合は、確認後良品と交換させて頂きます。

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■配信時注意事項
＊ライブ閲覧時は電子チケットサービスteket(テケト)への登録が必要になります。
＊配信のURLを共有、SNSへ投稿をしてもご本人のteket(テケト)アカウント以外では閲覧頂けません。
＊配信終了後、24時間のみアーカイヴ配信期間を設ける予定です。以後の配信はございません。
＊途中から視聴した場合はその時点からのライブ配信となり、配信中は巻き戻しての再生はできません。
＊視聴環境について、ご利用頂いておりますインターネット回線の状況に大変影響を受けます。出来る限りご利用回線の負荷を少なくした状態でご視聴下さい。
＊無観客で行うイベント会場では感染症対策をしっかりと行いイベントに臨みますが、今後の感染症拡大状況によっては、公演の中止またはイベント内容を変更して行う可能性があります。
＊一度購入頂いた商品のキャンセルは致しかねます。ご注意下さい。
＊ショーケースオンライン配信イベントの録画、録音、スクリーンショットなどを固く禁じさせて頂きます。録音物(録音されたデータも含みます)の複製、譲渡、貸与、インターネット・SNSへのアップロード等その他に配布する行為も固く禁じさせて頂きます。禁止事項に該当する行為が発覚した場合、今後のJO1関連イベントにはご参加をお断りいたします。。
＊イベント映像につきましては、一定期間後に公式YOUTUBEやその他SNS等で一部公開する可能性がございます。予めご了承下さい。。
＊イベント参加者が、反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合、当社はその者に対するイベントへの参加や商品の購入を拒否することができるものとします。

【チケットに関するお問い合わせ】
よくあるご質問はこちら＞＞＞https://help.teket.jp/hc/ja/categories/360001946672

teketお客様サポートはこちら＞＞＞https://help.teket.jp/hc/ja/requests/new

【個人情報取り扱いについて】
ご購入者の個人情報は、teketのサービスを提供するホン株式会社とタワーレコード株式会社にて共同利用させて頂きます。この個人情報は、下記の目的以外に利用することはありません。また、当該個人情報は、利用目的達成後すみやかに再生不能な形式で廃棄または消去致します。

1. 利用目的
商品購入に付帯する施策に関する情報提供のため

2. 共同して利用する個人情報の項目
タワーレコードメンバーズ登録項目にあるメールアドレス・商品購入履歴のうち必要となる最小限の範囲のもの

3. 管理責任者
・ホン株式会社

その他個人情報の取扱いは、ホン株式会社とタワーレコード株式会社のプライバシーステートメントを準用致します。
・ホン株式会社(https://teket.jp/privacy)
・タワーレコード株式会社(http://tower.jp/information/privacy)