コンビニ受け取り
コンビニ受け取りのご利用方法
コンビニ受け取りとは何ですか？
ご注文品をご指定のコンビニでお受け取りいただけるサービスです。
ファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップがご利用いただけます。
予約商品をコンビニ受け取りにするとき何か注意点はありますか？
はい。ございます。
商品ページに特典付の記載がありましても、特典はお付けしておりません。
発送してからご指定のコンビニに届くまでにコンビニや地域により3～5営業日かかるため
発売日を過ぎてから受け取り開始となります。
土日、祝祭日をはさむ場合、お時間がかかりますので余裕をもってご注文ください。
どんな商品でもコンビニで受け取れますか？
いいえ。
配送上の都合により、コンビニでお受け取りいただけない商品があります。
コンビニ受け取り不可商品がショッピングカートに入ってる際は、コンビニ受け取りの選択ができません。
ご注文商品のサイズ/重量/数量によっては宅配に切り替えさせていただく場合がございます。
その際にはこちらから連絡いたします。
1回に注文できる金額や枚数の制限はありますか？
はい。ございます。
1回のご注文合計金額は、手数料・税込みで10万円までとなります。
コンビニ受け取り専用の箱の最大サイズ【縦34cm×横26cm×高さ12cm】に梱包可能な商品、ご注文数量が
コンビニ受け取り可能となります。
＜梱包可能な目安＞
- CD（通常アルバムサイズ / 組枚数1枚）の場合・・・・・約25枚
- DVD（通常トールサイズ / 1枚入りアマレーケース仕様）の場合・・・・・約10枚
※こちらは目安ですので、商品形態によっては上記枚数内でも梱包不可能な場合がございます。
※梱包不可能で配送方法の変更が必要な場合はご連絡いたします。あらかじめご了承ください。
どうやって商品を受け取るのですか？
ファミリーマート
ご来店の際は、「受取用注文番号」をお持ちください。
メールに記載されている「お名前」「受取用注文番号」を店舗スタッフにお伝えください。
サークルK、サンクス
メールに記載されている「店頭受取番号」をお持ちください。
レジにて「店頭受取番号」を入力していただきます。
ミニストップ
ご来店の際は、「配送番号」をお持ちください。
メールに記載されている「お名前」配送番号」を店舗スタッフにお伝えください。
商品を受け取りにいくとき何か必要なものはありますか？
ファミリーマート
「タワーレコードオンライン 店舗到着のお知らせ」メールに記載の「受取用注文番号」をお持ちください。
サークルK、サンクス
「タワーレコードオンライン 店舗到着のお知らせ」メールに記載されている「店頭受取番号」をお持ちください。
ミニストップ
「タワーレコードオンライン 店舗到着のお知らせ」メールに記載の「配送番号」をお持ちください。
受け取り期間は何日間ですか？
ファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ
商品が各コンビニに届いてから1週間です。詳しくはお受け取り開始日をお知らせしているメールに記載しております。
コンビニで商品を受け取るときに支払う場合は、現金払いのみですか？
はい。
コンビニで商品をお受け取りのときにお支払いいただく場合は、現金のみです。
クレジットカード、電子マネーなどはご利用いただけません。
ファミリーマートでお受け取りのときにお支払いいただく場合のみ、ファミマTカードクレジットがご利用いただけます。
注文時にクレジットカードで支払い、コンビニで受け取ることはできますか？
はい。
ご注文時にクレジットカードでお支払い、コンビニで商品を受け取ることができます。
