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店舗ニュース


  • 掲載日:2020/05/15
  • 更新日:2020/05/15
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  • 渋谷店「休業期間中の店舗受け取りサービス」のご案内

     

    タワーレコード渋谷店での「休業期間中の店舗受け取りサービス」のご案内

    店頭営業は当面の間、臨時休業しております

    通常の店頭販売やその他店頭サービスは行っておりませんので予めご了承願います

     

     

    ■「休業期間中の店舗受け取りサービス」について

    いつもタワーレコード渋谷店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    新型コロナウィルス感染症による<緊急事態宣言>を受けて、現在臨時休業しておりますが、以下のサービスを再開致します。

    ・タワレコ店舗受け取りサービス(https://tower.jp/store/torioki)新規ご注文の受け付け

    ・ご注文いただいている商品のお受け取り (店頭及び電話でのご注文を含む)

     

     

    ■ タワレコ店舗受け取りサービス新規ご注文の受け付けについて

    ◆開始日:2020年5月16日(土)12:00より

    ◆対象となるご注文:

    ・タワーレコードオンラインにて渋谷店でのお受け取りを指定されるご注文

    ※渋谷店の店頭やお電話によるご注文は承っておりませんのでご了承願います。

    ※取り置き期限:商品入荷後2週間。7/1発売以降の新譜のお取り置き期限は1週間。 (5/20(水)18:00追記)

     

    4月7日までにご注文いただいている商品のお受け取りについて

    ◆場所:渋谷店 1Fにてお受け取り可能

    ◆開始日:2020年5月16日(土)12:00より

    ◆時間:12:00~19:00

    ◆取り置き期限:渋谷店の全面営業再開後2週間(前金予約は全面営業再開後1か月間)

    ◆お受け取りが可能なご注文:

    ・渋谷店の店頭やお電話でのご注文で入荷連絡が届いているもの

    ・タワーレコードオンラインで渋谷店でのお受け取りを指定されたご注文

    ・コンサート会場、イベント会場や店頭にて予め代金をお支払い頂き渋谷店でのお受け取りを指定されたご注文

     

     

    ≪注意事項≫

    ※「休業期間中の店舗受け取りサービス」は渋谷店でのお受け取りを指定されたご注文のみ対象です。他の店舗をご指定されたご注文は承ることができませんので予めご了承願います。

    ※タワーレコードオンラインでご注文いただいたお客様は、メール通知受信後にご来店をお願い致します。

    ※ご注文された商品の発売日が延期となっている可能性がございます。店頭やお電話でのご注文でメール通知を希望されていないお客様、もしくは、メールが届いていないお客様は、大変お手数ですが、タワーレコードオンラインの各商品ページにて発売日を再度ご確認いただいた上で、ご来店をお願い致します。

     

     

    ※延期未定や発売中止となった商品は以下のリンクにてご確認いただくことができます。なお、一覧の内容は今後も随時更新させていただきます。

    延期未定、発売中止 商品一覧(PDFファイル/随時更新)

    ※休業中にお取り置き期限を超過したご注文は、渋谷店の全面営業再開後、2週間(前金予約は全面営業再開後1か月間)お取り置きを延長させていただいております。

    ※店頭営業は当面の間、臨時休業しております。お電話でのお問い合わせにつきましても、ご対応致しかねますのでご了承願います。

    ※記載内容に限らず、状況に応じて予告なくサービス内容を変更させていただく場合も御座います。

     

     

    新型コロナウイルス感染防止のお願い

    ご来店の際は必ずマスク着用の上、入店前には店頭備え付けの除菌スプレーのご利用をお願い致します。

    店頭では他のお客様との距離を十分に空けてお待ちいただきますようお願い致します。

    ご来店は原則ご本人様1名でお願い致します。

    店内が混雑した場合は密集・密接を避けるため、入場制限などをさせていただく場合が御座います。

     

     

    ≪タワーレコード店内の感染防止策について≫

    ・飛沫感染防止シートをレジ・カウンターに設置しております。

    ・金銭の受け渡しはトレー上でさせていただきます。

    ・従業員はマスクと手袋を着用させていただきます。

    ・店内の除菌清掃を実施しております。

     

     

    ■その他サービスについて

    ・免税販売のお手続き

    ・外貨両替機のご利用

    ・セブン銀行ATMのご利用

    ・ChargeSPOTのご利用

    ・抽選当選賞品、イベント中止に伴う代替え特典のお受け取り

    など、渋谷店の全面営業再開までは一部ご利用いただけないサービスが御座います。予めご了承願います。

     

     

    タワーレコード渋谷店

    対象店舗

    関東
    渋谷店

    ※都合により、日時、内容等が変更になる場合がございます。


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