《ご予約について》
■ご予約の登録は、お客様のスマートフォン/ケータイ (一部機種を除く)からの対応となります。
■ご予約の登録には、携帯電話番号・メールアドレスが必要です。
『towerrecords.co.jp』のドメインからメールが配信されますので、予め受信が出来るように、ご自身の端末の設定をご確認ください。
■予約登録から決済までの流れは、以下のようになります。
①予約会場に告知されているQRコードをスマートフォン/ケータイ(一部機種を除く)から読み取ってください。
②表示された画面の「空メールを作成する」ボタンを押して、差出人アドレスをご確認の上、そのまま空メールを送信してください。
③「予約登録のご案内」メールが届いたら、メール本文のURLをより、予約登録画面へアクセスしてください。
④商品のお受け取り方法をタワーレコード名古屋パルコ店での受け取り、もしくは自宅配送(別途、送料810円)のいずれかからお選びください。
⑤ご希望の予約商品をお選びいただき、数量・特典・注意事項をご確認の上、ご予約内容をご登録ください。
⑥予約登録が完了すると決済用ORコードが表示されますので、会場のレジ窓口にてQRコードをご提示ください。
⑦ご予約内容を確認・決済後、商品に応じた特典をお渡しします。
⑧決済完了後、ご登録のメールアドレスに、 「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メールが届きます。
※「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メールは、店舗受取の際や配送状況お問い合わせに必要となりますので、
商品お受け取りまで大切に保管してください。
※「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」が届いてない場合は、必ずスタッフまでお尋ねください。
■支払い方法は、現金・クレジットカード(一括支払いのみ)です。
■各種電子マネー/クーポン/ポイントカードは、ご利用いただけません。
■お客様のご都合によるご予約後の変更/キャンセル/返品/返金は、一切受け付け出来ません。予めご了承ください。
■スマートフォン/ケータイをお持ちでないお客様は、当日イベント会場のスタッフまでお声掛けください。
《お受け取りについて》
■商品のお受け取り方法は、以下からお選びいただけます。
店舗受取:タワーレコード名古屋パルコ店でのお受け取り(店舗指定は出来ません。)
自宅配送:配送料 810円(ホテルや海外などへの発送は承っておりません。)
※決済完了後の受取方法の変更は不可となります。
■店舗での商品お受け取りは、2020年2月10日(月)夕方以降となります。
商品お受け取りの際、 「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メール内のご注文情報のURLを開いて、
受け取り用のバーコードをご提示ください。バーコードは入荷日より表示されます。
■配送を希望された方は、「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メールの
ご注文情報に記載の発送予定日より順次配送いたします。
■商品のお取り置き期間は発売日から4週間となり、3月10日(火)までとなります。
■長期不在や住所不明、不在受取の連絡が取れない等、期間までに受け取りいただけない場合、
商品のお渡しは出来ません。その際、代金は返金いたしかねますので、予めご了承ください。
■お客様のご都合によるご予約後の変更/キャンセル/返品/返金は、一切受け付け出来ません。(商品遅延等の場合も同様です。)
■お客様のご都合により一定期間までに商品をお受け取りいただけず、再配達・転送などとなった場合、
それらに掛かる費用は、 お客様自身でのご負担とさせて頂きます。予めご了承ください。
《ご注意》
・イベント券の配布は定員に達し次第終了いたします。終了後にご購入いただいてもイベント券はつきませんのでご注意ください (イベントにより券の名称は異なります)。
・イベント券を紛失/盗難/破損された場合、再発行はいたしませんのでご注意ください。
・小学生以上のお客様が特典会に参加する場合は特典券が必要になります。
・会場周辺での徹夜等の行為は、固くお断りしております。
・店内での飲食は禁止となっております。
・都合によりイベントの内容変更や中止がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
・対象商品の不良品以外の返品・返金は出来ませんので予めご了承下さいませ。
・イベント中はスタッフがお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合がございます。
・イベント会場内外で発生した事故・盗難等には主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。貴重品は各自で管理をお願いいたします。
・イベント会場のスペースの関係上、大きいお荷物は事前にコインロッカー等にお預けくださいますようお願いいたします。イベント会場ではお荷物のお預かりはできません。
・当日会場では、スタッフからの指示にご理解とご協力をよろしくお願い致します。当日スタッフの指示に従って頂けない場合は、イベントの中止もしくはご退場を頂く場合がございます。予めご了承の上ご参加下さい。
・安全面・防犯面・警備強化の為、特典会にご参加の際は手荷物置き場を設置させて頂く場合がございます。手荷物は所定の場所に預けて頂きご参加頂きます様お願いします。
・脚立や台を使用しての観覧はご遠慮下さい。
■お問い合わせ:タワーレコード名古屋パルコ店: 052-264-8545