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流通リストラへの戦略 新しい消費を創造する日米流通業
島田陽介
国内
書籍
現在オンラインショップ取扱なし
ポイント数 : 17ポイント(今なら262ポイント)
---人
カスタマー・ロイヤルティの経営 企業利益を高めるCS戦略
ジェームス L.ヘスケット 、 島田陽介
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これが本当のカスタマー経営です イラスト版 米国流通業に見る最新ノウハウ CSブックス
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