AIエージェント×業務改革 実践の教科書

構成数 : 1

第1章 限界を突破せよ ─ 今、AIエージェントで改革を起こす理由
・新技術の受容と業務の変容
・デジタル化の潮流とAI技術
・なぜ、これまでの業務改革が限界を迎えているのか
・「お試し」ではなく、「投資対効果」を求めよ
・AIエージェントを引き金に「本気の改革」を

第2章 原理を理解せよ ─ AIエージェントの基本を学ぶ
・AIエージェントとは何か
・AIエージェントの業務適用
・AIエージェントの導入

第3章 成果にこだわれ ─ AIエージェントによる業務改革の進め方
・トップダウンでの目標設定とボトムアップでのコミットメント
・成果にコミットするためのAIエージェントによる改革プロジェクト
・最速で成果を実現するためのフェーズ設計 AIAM法
・プロジェクト管理手法に求められる要諦
・中堅・中小企業における最適アプローチ
・AIエージェント導入における成功までの実例

第4章 「壁」を乗り越えろ ─ 実行フェーズでの「生々しい」実践知
・「AIが見てはいけない情報」が多すぎる…、保護すべき情報を守るには
・AIが「理解」できない情報は意味がない、構築時に押さえるべき工夫
・同じに見えて全然違う、部署間での要件ずれとどう向き合うか
・成果が出ない「検証地獄」、ハマらないための秘策
・作っても業務で使えない「精度」と「ガバナンス」の壁、どう回避するか
・「効果が出ない」と言われる前に。数値化と可視化のススメ
・改革への抵抗と協力拒否、「人の壁」と正面から向き合う
・IT部門を巻き込め。単なるツールで終わらせないために

第5章 壁の向こう側へ ─ AIエージェントで得た成果と再現性のある知見
・革新的な効率化!インパクトを生むバックオフィス業務
・新規価値の創出!インパクトを生むフロントオフィス業務
・成果を再現せよ!成功パターンを読み解く3つの鍵
・そのまま使える!業務のアセスメント
・定量効果だけじゃない、現場の意識が変わる「副産物」たち

第6章 今、動け ─ 改革に踏み出す企業への10のメッセージ
・AIエージェントによる業務改革10の要諦
・AIエージェントの進化、全国民AIエージェント活用時代へ
・AIエージェントの進化は何を引き起こすのか
・今動かなければならない、未来に向けての実行指針