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サービス・オブ・ザ・イヤー2026

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日本全国 小売業・飲食業のサービスクオリティ一斉調査!

日本全国の北海道から沖縄まで、小売業や飲食業の店舗を実際に訪れ、顧客として買い物や飲食を体験。その体験を通じて、売場づくり、メニュー構成、接客対応、清潔さなどを詳細に調査し、数値化を行います。店舗のサービスレベルを徹底的に分析し、その真の実力を正しく評価することで、業界全体のサービスクオリティの水準やトレンドを明らかにします。また、高評価を得た店舗を取材し、ベストプラクティスを取材し解明。小売・飲食業界にとって必読の一冊として、注目を集めています。

作品の情報

メイン

フォーマット 書籍
発売日 2026年03月16日
国内/輸入 国内
出版社星雲社
構成数 1
パッケージ仕様 -
SKU 9784434376115
ページ数 132
判型 A4変形

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