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構成数 : 1
■第1章■前もって知ることで余裕が出る社員トラブル対応の基本
■第2章■社員トラブル解決に欠かせない「共感」の姿勢づくり
■第3章■自社解決を目指す社員トラブル対応の正しい手順
■第4章■問題が起きる前に予防する「ハラスメント」のトラブル対応
■第5章■職場の業務改善につながる「勤怠不良社員」のトラブル対応
■第6章■ルールをつくって予防する「有給休暇」のトラブル対応
■第7章■不満の芽は事前に摘んでおく「賃金・労働時間」のトラブル対応
■第8章■ストレス耐性を身につける「メンタルヘルス不調」のトラブル対応
■第9章■よりよい解決に導く社員トラブル対応の面談テクニック
◆職場の「人の問題」を円満に自社解決できる本
【Q】
ウチは小さな会社なので、顧問社労士もいません。
どうすれば、解決できますか?
【A】
1当事者に共感する 2解決の正しい手順を踏む 3最低限の知識
を学ぶことが大事です。
社員トラブルが起きたとき、退職させることだけが解決の手段ではありません。
人材不足の時代、次に採用できる保証はどこにもありません。
辞めさせるのではなく、トラブルを予防する。
課題が生じたら、しっかりと対応する。
社員トラブルの適切対応で、会社はもっとよくなります。
・社員トラブルの分類
・社員トラブルを早期発見するコツ
・解決に欠かせない「共感」の場づくり
・本音を引き出す面談ノウハウ
・時代に合った就業規則の見直し
・担当者が疲弊しないマインドセット etc.
職場の人事・労務問題を自社だけで上手に解決するノウハウを、
1,000件超の社員トラブルに携わってきた社員トラブル研究家がCASE とともに解説。
ヒントが満載の1冊です。
<人事担当者・管理職のストレスが軽くなる社員トラブルの予防&実務ノウハウ64>
◎ハラスメント: 身に覚えのないパワハラの訴えには?
◎勤怠不良: 社員が急に会社に来なくなったら?
◎有給休暇: 退職時に有給をまとめ取りされたら?
◎賃金・労働時間: 突然、未払い残業代を請求されたら?
◎メンタルヘルス: 不調者に病院受診を勧めたいときは?
【Download 特典】面談時、人事が使える資料・文書etc.
| フォーマット | 書籍 |
| 発売日 | 2025年12月11日 |
| 国内/輸入 | 国内 |
| 出版社 | 同文舘出版 |
| 構成数 | 1 |
| パッケージ仕様 | - |
| SKU | 9784495541996 |
| ページ数 | 288 |
| 判型 | A5 |

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