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聴ける!実用法律書 事業者必携 クレーム・リコールの基本とカスハラ対策

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構成数 : 1

第1章 IT 企業が必要とする法律常識
第2章 契約書の作成常識
第3章 下請法の法律常識
第4章 個人情報保護法と顧客情報の管理
第5章 秘密保持契約の知識
第6章 知的財産権侵害の法律知識

  1. 1.[書籍]

言葉遣い、謝罪方法など、対応の基本から原因調査、解決のための交渉のしかたまでを1冊に集約。言いがかり、誹謗中傷、カスハラ対策も解説。リコール、個人情報漏えい、製造物責任法などの法律問題や損害賠償の法律知識も解説。クレーム・カスハラ、リコールなどの法律問題に対応した、経営者、企業担当者必携の書。

作品の情報

メイン
監修: 森公任

フォーマット 書籍
発売日 2025年09月27日
国内/輸入 国内
出版社三修社
構成数 1
パッケージ仕様 -
SKU 9784384049718
ページ数 256
判型 A5

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