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| フォーマット | 書籍 |
| 発売日 | 2025年06月24日 |
| 国内/輸入 | 国内 |
| 出版社 | 日本能率協会マネジメントセンター |
| 構成数 | 1 |
| パッケージ仕様 | - |
| SKU | 9784800593511 |
| ページ数 | 400 |
| 判型 | 46 |
構成数 : 1枚
第1部 舞台を整える
はじめに
フリクション・プロジェクト
第2部 摩擦の最適化の要素
第1章 他者の時間の受託者
第2章 摩擦を解析する
第3章 フリクション・フィクサーの取り組み方
第3部 摩擦の罠
第4章 無自覚なリーダーたち
第5章 足し算という病
第6章 連携の破綻
第7章 一酸化ジャーゴン
第8章 スピードと興奮
第4部 終わりに
第9章 あなた自身のフリクション・プロジェクト
どの職場でも悩まされる仕事の摩擦。
必要とは思えない会議や手順、組織内の対立やサイロ化、昔からのしきたりなどの障壁の数々。
こうした摩擦のない組織こそが良い組織だと思いがちだが、そうでもない。
摩擦のない組織はお粗末なプロダクトを市場に出し、燃え尽き症候群を起こす。
どちらにせよ、摩擦による問題は人々の熱意を奪い、
創造性と生産性を無駄にして、リソースを食い尽くしてしまう。
悪い摩擦と良い摩擦を使い分ける必要があるのだ。
しかし、この問題は放置されている。
その存在は気づかれにくく、気づいてもわれ関せずで、誰もが通り過ぎていく。
そんな組織の病に気づき取り組むリーダーがいる。
本書はそうした摩擦最適化請負人ことフリクション・フィクサーが
どのように職場の摩擦を解析し、改善していくかに焦点を当てた一冊である。
スタンフォード大学の研究者が7年に及ぶ調査をもとに、取り組みレベルを整理し、
最もわかりやすく有害な介入すべき摩擦、「無自覚なリーダー」「足し算病」
「連携の破綻」「無意味な専門用語の乱用」「過剰なスピード主義」といった
明確な罠を解説し、その原因と解決策を掘り下げている。
正しいことを容易に、間違ったことを困難にする。
摩擦の力が組織の「成し遂げる力」を引き出していく。

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