60分でわかる! 仕事の心理学 超入門

構成数 : 1枚

■Part1 認知バイアスに気づく ―脳のクセを知ると、行動の理由がわかる!
001 自分の力を過信する人が9割【ポジティブ・イリュージョン】
002 私の失敗は、私のせいじゃない?【セルフ・サービング・バイアス】
003 自分の考えに沿う情報しか、耳に入らない【マイサイドバイアス】
004 「やっぱりね!」と、自説への確信を深める【確証バイアス】
005 自分こそ客観的と、誰もが信じている【ナイーブ・リアリズム】
006 反証を突きつけられると、かえって持論にこだわる【バックファイア効果】
007 知識を過信し、複雑な問題に対処できない【知識の錯覚効果】
008 誰かの行動の原因を、つねに性格に求める【対応バイアス】
009 相手の行動を「わざとだ!」と思い込む【敵意帰属バイアス】
010 「あの人よりまし」と思えば、心を守れる【社会的比較過程理論】
011 得られるものの価値より、失うものの大きさがこわい【現状維持バイアス】
012 実際にはなかったことを事実と思い込む【フォルス・メモリ】
013 自分の言動のつじつまを、無理やりあわせる【認知的不協和】
014 同じ組織の人、自分と似た人は優秀に見える【内集団バイアス】
015 SNSでは、似た意見しか目に入らない【エコーチェンバー】
016 バイアスの気にしすぎで、客観的に判断できない【バイアスの過剰修正】
Column いい人材が採れないのは、面接バイアスのせい?


■Part2 セルフコントロール力を高める ―やる気もストレスも、自分でマネジメントできる
017 「やる力」「やらない力」「望む力」で行動が決まる【セルフコントロール】
018 成功者の本を読むだけで、やる気が出る【目標伝染】
019 挫折の理由は意志ではなく、目標設定【目標設定理論】
020 自分の考えや行動を俯瞰し、クセに気づく【メタ認知】
021 やり慣れた仕事ほど、なぜか締め切りに遅れる【計画錯誤】
022 固定観念のせいで、クリエイティブに考えられない【機能的固着】
023 大事な意思決定にも、感情や体調が大きく影響【ソマティック・マーカー仮説】
024 机に向かってるのに、仕事が進まないのはなぜ?【マインドワンダリング】
025 一定の条件が揃えば、あなたもゾーンに入れる!【フロー理論】
026 最高のアイディアを出すには、頭を1回休ませる【孵化効果
027 業務に集中したいなら、メール通知は切っておく【選択的注意】
028 マルチタスクもクリエイティブ思考の妨げに【認知負荷】
029 過去や未来でなく、「いま、ここ」に集中を【マインドフルネス】
030 ストレスに強い人、弱い人の違いはどこにある?【コーピング】
031 ストレスに負けず、しなやかに立ち上がる!【レジリエンス】
Column セルフコントロール力で幸せになる!


■Part3 コミュニケーションに強くなる ―人間関係がよくなり、成果が上がる!
032 人の印象は、会話の最初と最後で決まる【初頭効果&親近効果】
033 何度も顔をあわせれば、それだけで好感度アップ【ザイアンス効果】
034 出身地や趣味が同じだと、心の距離が縮まる【類似性効果】
035 本気で好意をもてば、好意が返ってくる【好意の返報性】
036 しぐさを自然とあわせると、好意をもたれる【ミラーリング】
037 社交的