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職場の「困った人」をうまく動かす心理術

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構成数 : 1

  1. 1.[書籍]

●なぜ、いつも私があの人の「尻拭い」をさせられるのか?
「あの人、いつも私に仕事を押し付けて、自分はふらっといなくなる」
「どうして私だけが、損な役回りを引き受けなくてはいけないの?」
こんな"イライラ・モヤモヤ"を抱えたことはありませんか?
多くの「真面目ないい人」を苦しませる、職場の「困った人」たち。
本書では、彼らを6タイプに分類し、それぞれの言動や思考の裏側を解剖することで、
戦わずして勝つためのテクニックを紹介します。

●愛すべき「困った人」のタイプ別対応マニュアル!
・「カウンセリングマインド」で接する
・相手に興味を持って〝一歩〟踏み込む
・あいづちは「相手の感情」に合わせる
・ネガティブな言葉は「マイルドに変換」してフィードバック
・「責任の所在」より「対処法」にフォーカス
・マシンガントークの割り込みかた
《簡易版 タイプ診断チャート付!》

作品の情報

メイン
著者： 神田裕子

フォーマット 書籍
発売日 2025年04月24日
国内/輸入 国内
出版社三笠書房
構成数 1
パッケージ仕様 -
SKU 9784837940159
ページ数 296
判型 46

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