チームが「まとまるリーダー」と「バラバラのリーダー」の習慣

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はじめに

第1章 成果を出せる「リーダーの基本」編
01 チームがまとまるリーダーは部下に助けてもらい、
バラバラのリーダーは自分で抱える。
02 チームがまとまるリーダーは「助かる」と言い、
バラバラのリーダーは「用事」を言う。
03 チームがまとまるリーダーは「提案」型、
バラバラのリーダーは「独断」型。
04 チームが まとまるリーダーは「好感度」を上げ、
バラバラのリーダーは「威厳」を示そうとする。
05 チームがまとまるリーダーはその役割を演じ、
バラバラのリーダーは「向いていない」とうつむく。
06 まとまるリーダーは自分で決め、
バラバラのリーダーは上司と部下のせいにする。
COLUMN1 チームの分水嶺は「ゴールデンウイーク」にあり

第2章 部下が自然と動く「コミュニケーション」編
07 チームがまとまるリーダーは「何を願うか」聞き、
バラバラのリーダーは「何をするか」言う。
08 チームがまとまるリーダーは部下への「聞く」を積み重ね、
バラバラのリーダーは部下の事情を知ろうとしない。
09 チームがまとまるリーダーは「傾聴」し、
バラバラのリーダーは「またその話か」と思う。
10 チームがまとまるリーダーは部下が話すまで待ち、
バラバラのリーダーは沈黙に耐えられない。
11 チームがまとまるリーダーは相手の目線で事情を聞き、
バラバラのリーダーは上から目線で責める。
12 チームがまとまるリーダーは会話の回数を重ね、
バラバラのリーダーは1回で済ませようとする。
13 チームがまとまるリーダーは「復唱」し、
バラバラのリーダーは「いいこと」を言おうとする。
14 チームがまとまるリーダーは時間を「自在に」コントロールし、
バラバラのリーダーは「省略」に走る。
15 チームがまとまるリーダーは「役割」を使い分け、
バラバラのリーダーは「会社の顔」だけ持つ。
16 チームがまとまるリーダーは「はじまりの言葉」を使ってはっきり言い、
バラバラのリーダーは曖昧な言い方で不安を与える。
17 チームがまとまるリーダーは「3分で相談」し、
バラバラのリーダーは「時間がない」と言う。
18 チームがまとまるリーダーはフィードバックの時間を作り、
バラバラのリーダーは言いっぱなしで終わる。
COLUMN2 対話の4つのモードとは

第3章 驚くほどまとまる「チームビルディング」編
19 チームがまとまるリーダーは「ポジティビティー」を醸成し、
バラバラのリーダーは「生産性」のみ追求する。
20 チームがまとまるリーダーは雑談でウォームアップし、
バラバラのリーダーはいきなり業務の話をする。
21 チームがまとまるリーダーは成功例・失敗例をチームで共有し、
バラバラのリーダーは個々に対応する。
22 チームがまとまるリーダーは自分の意見を発信し、
バラバラのリーダーは会社の方針をそのまま伝える。
23 チームがまとまるリーダーは準備してから発言し、
バラバラのリーダーは思いつきで発言する。
24 チームがまとまるリーダーは報告の仕方を「2人で」決め、
バラバラのリーダーは「勝手に」決める。
25 チームがまとまるリ ...