リテール革命

構成数 : 1枚

巻頭対談 答えのない世界だからこそ"DX"を問い続けられる環境が
今のリテールには不可欠
Retail AI 北川亮一氏 × NTTデータ 龍神 巧氏

PART1 リテールの3大経営問題
#01 消費者の行動変容への対応
#02 多様化が進む消費者の価値観
#03 人手不足と競争激化への対応
#04 変化対応力とアジリティの向上
#05 提供価値の再定義と実現
COLUMN 今後の小売業界における競争優位の方向性

PART2 DXでどう解決するか
#01 効率化と省人化、自動化の対策
#02 リアル・デジタル空間マージに追随するCX
#03 DXによる新たな価値創造とサービス創出
#04 省人化に貢献するデジタル化の実践
#05 データ活用専門組織と現場のコラボレーション

PART3 リテールサイエンス
#01 消費者分析の高度化・深化
#02 データドリブンでの経営～業務オペレーション
#03 パーソナルデータの許諾と管理の厳格化

PART4 店舗DX・従業員DX
#01 デジタル技術を活用した店舗業務省人化
#02 労働リソースのDX
#03 ショッピングセンターとテナントの連携を省力化
Special Report 楽天・Rokt共同視察レポート
NRF 2025 in ニューヨーク

PART5 リテールの価値再定義
#01 顧客との物理的・心理的距離を縮める
#02 インバウンドへの新たな価値提供
CASE STUDY ローソンGINZA SIX店

PART6 SCM-DX
#01 サプライチェーンの効率化による営業利益改善
#02 サプライチェーンの強靭化
#03 ステーブルコインによる取引コストの改善
CASE STUDY イオングループ

PART7 ポジティブSDGs
#01 消費者のSDGs要請の高まりとその対応
#02 SDGs要請をビジネス機会と捉えられるか