社長のためのコンサル3.0

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はじめに 「寄り添うコンサルタント」はリクルートの営業マン経験から生まれた

序章 中小企業とコンサルタントの二人三脚ストーリー
・はじまりは中小企業あるあるの「小さくて曖昧な悩み」
・ログインの仕方からはじまったレクチャー
・IT化で変化した社員同士の関係性
・非デジタル会社がアプリまで開発しDXに成功
・「残すもの」「捨てるもの」を明確にしたリブランディング

第1章 中小企業の「変革」はコンサルタントと組むことからはじまる
「IT化したい! でもどうすればいいかわからない」が9割
DXの推進には社長の覚悟が必須
IT化で生産性を上げたいけど、なかなかできない中小企業
AIツールで「人員」を増やし作業効率を上げる
社長がするべき3つの仕事
⑴財務管理と資金の調達
⑵組織・人材のマネジメント
⑶戦略的な意思決定
外部に頼れる社長、外部に頼れない社長
「相談できる人がいる」ことが価値
8割の中小企業にはコンサルタントが必要
中小企業でもコンサルタントと直接つながれる時代になった
「経営資源弱者」だからこそ、少ない資源で戦える戦略を考える

第2章 中小企業にマッチするコンサルタントを見つけよう
中小企業のための「コンサル3.0」
料金面でもコンサルタントを選べる時代になった
なぜ、「コンサル1.0」は中小企業に向かないのか?
社員よりコンサルタントを雇うべき3つの理由
⑴「絶対に辞めない外部社員」を確保できる
⑵「新鮮」「多様」「安全」な情報が手に入る
⑶「即戦力」をリーズナブルな価格で獲得できる
コンサルタント選びの4つのポイント
⑴経験と実績
⑵専門性
⑶コミュニケーション力
⑷費用対効果
知り合いの紹介は失敗する確率が高い!?
期間限定でコンサルタントを導入するときの注意点
ストレスが激減するコンサル選びのポイントは「スピード感」
優秀なコンサルタントは社長の悩みを言語化してくれる
企業文化への理解は必須
「共感性」と「切れ味」のバランス感覚を持っている
誠実なコンサルタントは「良いこと」も「悪いこと」も報告する
24時間365日、クライアントに寄り添う「姿勢」が大事
社長はコンサルタントと「一緒に」会社を改善する姿勢を持つ

第3章 「コンサル3.0」の5つの力
中小企業のためのコンサルタントの特長は「問題解決型」
「問題解決型」コンサルタントが持つ5つの力
⑴課題を見つけ優先順位を決める「仮説力」
⑵長期利益にフォーカスする「展望力」
⑶「今、何が必要か?」を見抜く「交通整理力」
⑷社長の意思決定をスムーズにする「リサーチ&分析力」
⑸DXを推進するための「テクノロジー適正化力」
「コンサル3.0」は「町医者」のようなもの

第4章 コンサルタントを導入する7つのステップ
コンサルタント導入の「7つのステップ」
【ステップ1】新規の問い合わせ・事前相談
【ステップ2】解決策の提案・打ち合わせ
【ステップ3】契約・プロジェクトの合意・チーム編成
【ステップ4】キックオフミーティング
【ステップ5】プロジェクトの実施・定期ミーティング
【ステップ6】成果の確認・プロジェクトの完了/継続の決定
【ステップ7】コンサル契約の継続/終了の決定
費用対効果は投資額の10倍になることも
費用対効果は目に見える数字だけではない
アドバイザーとして低予算でコンサルタントを活用する

第5章 中小企業はリブランディングで生まれ変わる
なぜすべての中小企業に「リブランディング」が必要なのか?
「リブランディング」は大企業に勝つ戦略
リブランディングには「内側」と「外側」がある
内側を無視して外側だけリブランディングしてもうまくいかない
リブランディングを成功させるポイント
⑴財務状況を開示して社員に当事者意識を植えつける
⑵社員を巻き込んでオープンな議論を行う
⑶「企業理念」の見直しと浸透のコツをおさえる

第6章 DX、リブランディングに成功した中小企業
【成功事例1】伝統的なジュエリーの再定義で新たな顧客を開拓
【成功事例2】200年の歴史を持つ老舗企業がデジタル戦略で若い顧客層を獲得
【成功事例3】DX推進でリモートワークの実現と人材確保に成功
【成功事例4】リブランディングで教育業界の新たな価値創造を実現
【成功事例5】美容業界に新しい働き方モデルを提示するデジタル変革
【成功事例6】オンラインレッスンの導入でマーケット<...