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オール図解 すぐ使える手話 接客編 「いらっしゃいませ」から状況に応じた接客まで

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構成数 : 1

接客に必要な基本用語
デパートの総合案内所で
デパートの婦人服・紳士服売場で
デパートの靴・皮革用品売場で
デパートの生活用品売場で
病院で(診察室に入るまで
診療を受けた後)
郵便局の窓口で
銀行の窓口で
市区町村役場の窓口で

  1. 1.[書籍]

手話をマスターしてお客様との対応をスムーズに!
あなたの勤務する店や公共機関などに見えるお客様に、
手話で話しかけられたとき、うまく対応することができますか。
本書では、耳の不自由な人たちにもスムーズに応接ができるように、
「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」などの基本フレーズから、
デパートの各売場や病院・郵便局・銀行・市区町村役場の窓口で
お客様と交わす会話と関連単語の手話を、わかりやすく図解。

作品の情報

メイン
著者： 谷千春

フォーマット 書籍
発売日 1998年04月01日
国内/輸入 国内
出版社大泉書店
構成数 1
パッケージ仕様 -
SKU 9784278092035
ページ数 208
判型 B6

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