見るだけでポイントがつかめる! 図解 合格する昇任面接

構成数 : 1

第1章 どんな質問にも対応できる! 10の合格メソッド
合格メソッド1 面接の役割分担を見極めて 「ツッコミ役」は誰かを把握しよう
合格メソッド2 面接の流れは「序破急」 面接官の次の出方を先読みしよう
合格メソッド3 肝は「同じ自治体」の仲間として共感を得られるかどうか
合格メソッド4 「結論→理由→補足」、回答は3文程度がベスト
合格メソッド5 プラスアルファの要素に触れて、「深い回答」を目指す
合格メソッド6 答えに窮した時の対応が面接の合否を決定づける
合格メソッド7 評価される受験者像は「素が8割、演技が2割」
合格メソッド8 クイックレスポンスが評価を上げる近道
合格メソッド9 時には「溜め」をつくって落ち着きを演出する
合格メソッド10 所属する自治体へのフィット感を強くアピールできれば成功
COLUMN1 面接官が手元でチェックしていること

第2章 取りこぼしなし! 受験者本人に関する定番の問答例
自己PRに関する質問
Q1 はじめに、3分程度で自己紹介をお願いします
Q2 長所は何か? 業務にどう活かしているか?
Q3 短所は何か? どう克服したか?
Q4 なぜ係長になろうと思ったのか?

資質に関する質問
Q5 手本にしたい上司(係長)はいるか?
Q6 反面教師の上司(係長)にはどう対応してきたか?
Q7 「2つ上の地位に就いた意識で仕事をする」を係長としてどう理解する?
Q8 係長に昇任して苦労するより、現状維持がよいのでは?
Q9 なりたいと思う課長像は?
Q10 課長に求められる資質は?
Q11 課長になるにあたり自分に足りない資質は?
Q12 課長になったら、部下の人材育成にどう取り組むか?

自己研鑽に関する質問
Q13 自己啓発として、日常的に取り組んでいることは?
Q14 日々の情報収集はどうやって行っているか?
Q15 最近、関心を持った社会的なニュースは?
COLUMN2 「仕事ができる」と「元気で積極的」、どっち?

第3章 しっかりおさえたい! 仕事・施策に関する頻出の問答例
仕事に関する質問
Q1 仕事を通じて得たものは? それをどう活かしていくか?
Q2 業務上の課題は? 工夫した点と成果はあったか?
Q3 これまでで一番つらかったことは? どう乗り越えたか?
Q4 これまでで最も成功した仕事上の経験は?
Q5 仕事で失敗した経験は? その原因は何か?
Q6 やってみたい仕事は? その理由と課題は何か?
Q7 希望しない業務やポストを命じられたら?(係長)

施策に関する質問
Q8 重要だと考える3つの施策は何か? その理由は?
Q9 人口減少を食い止めるために自治体として何をすべき?
Q10 地球温暖化対策に自治体としてどう取り組むか?
Q11 行政のIT化・デジタル化にどう取り組むか?
Q12 大規模災害に対してどう備えるべきか?
Q13 10年後の自治体や地域の将来像をどう考えるか?
COLUMN3 「中身」を「態度」で示す練習

第4章 これでバッチリ! 組織人としての役割についての問答例
役割に関する質問
Q1 組織の中ではリーダータイプ? 調整型タイプ?(係長)
Q2 組織の中ではリーダータイプ? 調整型タイプ?(課長)

人間関係に関する質問
Q3 人間関係を円滑にするために取り組んでいることは?
Q4 チームワークとは? 築くためには何が必要か?(係長)
Q5 上司や同僚とどう信頼関係を築いてきたか?
Q6 苦手な職員のタイプは? どう対応するか?(係長)

生活に関する質問
Q7 ワーク・ライフ・バランスをどう保っているか?
Q8 土日出勤や残業のある部署での勤務は大丈夫か?(係長)
Q9 昇任して私的な時間がとりづらくなったら?
COLUMN4 組織人としての回答ができていますか?

第5章 周りと差がつく! 具体的事例の問答例
職場に関する質問
Q1 上司からのセクハラに悩んでいると相談されたら?
Q2 上司からパワハラを受けていると相談されたら?
Q3 コミュニケーションがとれない新人職員にどう対応する?
Q4 働かないベテラン職員にどう対応する?
Q5 産休・病欠などの職員がいて、職場が回らなくなったら?(係長)
Q6 上司と部下で意見が対立した場合、どう対応する?(係長)
Q7 残業の多い職場で残業を減らすにはどうするか?
Q8 係長として有給休暇を取りやすい職場をどうつくるか?

議員・業者対応に関する質問
Q9 議員対応で困ったことは? どう対応したか?
Q10 議員から「業者を紹介する」と持ちかけられたら?
Q11 議員の叱責で困っている職員から相談されたら?
Q12 ある職員に業者と付き合いがあるとの噂があったら?

組合に関する...