| フォーマット | 書籍 |
| 発売日 | 2024年07月26日 |
| 国内/輸入 | 国内 |
| 出版社 | ワック |
| 構成数 | 1 |
| パッケージ仕様 | - |
| SKU | 9784898319772 |
| 判型 | 46 |
構成数 : 1枚
まえがき 会話とは「人間性のやりとり」なのです
第一章 「言い方ひとつ」で人に好かれる
第二章 つい口から出る「ひと言」で得する人
第三章 「言い方ひとつ」で人は動く
第四章 「ポジティブな言葉」に言い換える
第五章 「聞き上手」が会話をリードする
第六章 共感される言い方 傷つけてしまう言い方
人は「話し方」ひとつで好かれ、得をし、共感され、そして人を動かす!
・「まだ?」と聞くのではなく、「いつできる?」と聞く
・褒め上手は「すごく」「とても」の使い方がうまい
・「それでいい」「それがいい」、気持ちが上がるのはどっち?
・「こんなの、初めて」は、最上のほめ言葉
・どっちつかずの「ビミョー」な返事が、相手を困らせる
・「よくあること」は、慰めの言葉にならない
★わかりやすい2色刷り★

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