百年企業のつくり方

構成数 : 1

目次

はじめに

第 一 章 身近に存在している「百年企業」

●百年企業の商売感を現代に
●世界の百年企業の現状
●百年企業に共通する一〇の要因
●自社のコアコンピタンスから逸れない経営を心がける
●「オーガニックグロース」と「因縁果報」が経営のカギ
●九〇パーセントの中小企業が百年企業経営型を実現できる
●オンリーワンの「ごはんですよ」が教えてくれること
●イカリソースを吸収したブルドックソースに学ぶ
●建装工業株式会社の美しい事業成長曲線
●らーめん屋珍来のお客様を大切にし続けた歴史
●ヨーロッパ軒、保守的マーケティングと
コアコンピタンスの追求
●百年企業になれるチャンスのあるマーケットを探そう
●"縦のビジョン"で会社経営を行うことの重要性
●仕事を通じての使命感が長期経営につながる

第 二 章 小さな百年企業をつくる経営者のあり方 –

●経営者のあり方1 自己の「強み」を理解している
●経営者のあり方2 「仕事オタク」である
●経営者のあり方3 「製品開発・サービス開発」ができる
●経営者のあり方4 「やることリスト」「欲しいものリスト」
「やりたいことリスト」を実施している
1やることリストの作成・実施
2欲しいものリストの作成・実施
3やりたいことリストの作成・実施
●経営者のあり方5 「利他」の思いで事業を行っている
●経営者のあり方6 常に「等身大」であり続ける
●経営者のあり方7 家系を敬愛している
●経営者のあり方8 お金を貯める力がある
中小企業経営者がお金を貯められない5つの原因
1営業利益率には業界標準値があると思い込んでいる
2経営には運転資金が必要と信じ込んでいる
3営業利益を出す"正しいやり方"を理解していない
4経営の現実を見ていない
5社長が自分のことしか考えていない
●経営者のあり方9 「人生計画」を立てている
●経営者のあり方 悪友をつくらないこと

第 三 章 小さな百年企業のサービス戦略 –

●創業者のコアコンピタンスに基づくサービスであることが条件
●コアコンピタンスを具現化する「仕様書=マニュアル」をつくる
●サービス設計は経営者の最重要任務
1 一点に絞り込み、競合が出てきたらさらに絞り込む
2 常に競合とバッティングしないオンリーワン、
ナンバーワンを創造する意思を持ち続ける
3 お客様の声を聞き続け、未来のヒントを常に発掘する
●自社のサービスを守る五つの防衛戦略 1 常に隠し味をつくり続ける 2 海外のライバルとの比較の視点をもち、
自社の優れた点を発見し続 ける
3 戦力を集中させる
4 時代の変化に追従していくために、
サービスの深化改善を毎月行う
5 強い志を持ち続ける

第 四 章 小さな百年企業型のマーケティング戦略

●理念型マーケティングで最優良顧客を選定する
●実力に応じたマーケット選定とマーケティング計画を立てる
●最も有効なマーケティング戦略に絞り込む
●安定後は新しいマーケットの開拓も行う

第 五 章 小さな百年企業型の人材採用 <...