決定版 営業部長の戦い方

構成数 : 1

第1章なぜ今、営業部長なのか

1 まずは、「営業」の概念を変えよ
2 営業が努力すべき3つの方向性
3 「主導権」の変化に目を向ける
4 「存在意義」と「思い」を明確にする
5 役職ごとの役割分担を見直せ
Episode-1 「営業部長・寺山真司の奮闘記」


第2章外部統合でイノベーションを起こせ

1 イノベーションとは何か
2 今こそ「外部統合」が必要だ
3 なぜ営業部長に「外部統合」が求められるのか
4 まずは社内の問題点を把握せよ
5 会社一丸となれる素地を作れ
6 "社交"と"外部統合"との違い
7 営業部長は「大課長」になってはいけない
8 不測の事態には、真っ先に対応する
9 すぐさま「課長の仕事」を脱却する準備
Episode-2 「営業部長・寺山真司の奮闘記」


第3章共感を生む営業戦略・戦術の作り方

1 営業戦略は、あなたの「思い」がすべて
2 部下が共感する営業戦略の作り方
3 思いを実現する「ストーリー」を描け
4 戦略を構成する3つの武器
5 営業戦略を作る正しい手順
6 戦術への落とし込みも営業部長の仕事
7 戦略・戦術を丁寧に伝える
8 しっかり動いてもらう「関係性」を築くこと
9 あなたの一挙手一投足がメッセージ
Episode-3 「営業部長・寺山真司の奮闘記」


第4章優秀な営業課長の育て方

1 営業課長がキーパーソンだ
2 営業課長とは、「内部統制」ができる人
3 内部統制には、ベースとなる信頼関係が必要だ
4 まずは「ミッションが何か」を語ろう
5 営業部門は「CPD」を回せ
6 世のトレンドとデジタルツールを自在に操れ
7 課が円滑に回り出す3つのテクニック
8 人は「いい気づき」を得ることで成長する
9 先人の知恵を大いに活用しよう
10 営業部長の成長こそが、営業部の成長だ
11 営業課長の数字の見方
12 営業部長の数字の見方
13 これからの「数字」の考え方・作り方
Episode-4 「営業部長・寺山真司の奮闘記」


第5章これからの営業組織の考え方

1 営業組織の目的は、「売上数字」なのか?
2 「数字を上げる組織」の呪縛を解け
3 これからの営業組織が挑むパラダイムシフト
4 顧客接点でやるべきことの再構築が必要だ
5 誰がどんな役割を担うか、はっきりさせよう
6 社内の「代表チーム」を作ろう
7 営業部長こそが「社内連携」の柱だ
8 組織変革の「最初のステップ」を作れ
9 「人を見極める力」がキーになる
10 組織変革に必要な準備と覚悟
Episode-5 「営業部長・寺山真司の奮闘記」


第6章これからの営業部長の役割

1 最も大事な顧客は、営業部長が自ら担当する
2 燃える心と、陰徳を積む繊細さと
3 強い「共感」を得るために
4 営業部長が変われば、会社は変わる