特集
構成数 : 1
2021~2023年度(2021年5月・2022年1月・2022年5月・2023年5月)に実施された金融窓口サービス技能検定2級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。
金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。
| フォーマット | 書籍 |
| 発売日 | 2024年01月29日 |
| 国内/輸入 | 国内 |
| 出版社 | 金融財政事情研究会 |
| 構成数 | 1 |
| パッケージ仕様 | - |
| SKU | 9784322142693 |
| ページ数 | 344 |
| 判型 | A5 |

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