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顧客をつかむ戦略物流なぜあの企業が選ばれ、利益を上げているのか?

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第1章戦略物流とは何か?
第2章「ドミナント戦略」による差別化
第3章「スピード」による差別化戦略
第4章「品揃え」による差別化戦略
第5章「サステナビリティ」を考えた差別化戦略

物流を、「コスト」ではなく、「利益」を生み出すものと捉える「戦略物流」の要諦を、アマゾン、ヨドバシカメラ、セブン-イレブンなどを事例に解説。どのような物流の仕組みを構築すれば顧客に価値を届けられるのか、戦略・戦術を考えるヒント満載の一冊。

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