ちょっと長めのまえがき
I 他人の話のなかにヒントがある
1 海外で思い知ったこと
2 自分が話したいことを見つける
3 話すべきことは相手の話の中にある
4 会話とは"しりとり話題合戦"
5 沈黙を怖れない
6 相手の話のリズムを察する
7 相手の話に共感し反応する
8 「同意」と「共感」はアガる
9 助け船を出すことを心がける
(声かけヒント1)
(声かけヒント2)

II 話し相手との郷里勘
10 相手との距離感をつかむ
11 モテる男は、聞き上手
12 距離と時間をおくことも必要
13 時にはKYも有用だ
14 会合では一番下っ端に喋らせる
15 皇室の会話術に学ぶ
16 絶妙な突っ込みは会話の妙
17 どんな接続語で始めるか
18 話題に窮したら病気自慢
19 占いや心理テストはいいネタになる
20 小話を頭の抽斗に入れておく
21 シモネタの効用
(声かけヒント3)

III 日本語は相手の様子を見る言語
22 日本語の一人称は変幻自在
23 日本語は相手の出方によって自分の発言を変えられる
24 語り手をノセる合いの手
25 男女で差が出る会話と人間関係
26 初対面での会話術
27 スマホ依存は言葉を忘れさせる
28 一人で入った飲食店で何を喋る
29 アウェイの場所でどうするか
30 初めて会った人への対し方
31 健康に感謝。仕事に感謝
32 女はお喋り、男は無口
33 末っ子の処世術
34 オジサン上司の心をつかむには
(声かけヒント4)
(声かけヒント5)

IV 上手な話と良い日本語
35 私が最も話上手と思った人
36 専門用語で逃げるな
37 父が教えた正しい日本語と下品な日本語
38 心に響く言葉選び
39 物語性は対話にとって大事
40 話の使い回しは落伍と同じ
41 ダジャレを嫌がらないで
42 不幸な体験は宝物
43 認知症の母と話す
44 大惨事になる前に、笑うところを見つける