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リッツ・カールトン 至高のホスピタリティ

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フォーマット 書籍
発売日 2013年05月09日
国内/輸入 国内
出版社KADOKAWA
構成数 1
パッケージ仕様 新書
SKU 9784041104651
ページ数 176
判型 新書

構成数 : 1枚

プロローグ――おもてなしは日本人の心の原点

第1章 本質を見極める

第2章 心の力を鍛える

第3章 働き方・生き方の軸を鍛える

第4章 思いを伝える力

第5章 一流と呼ばれる人たちの感性

エピローグ――隗(かい)より始めよ

  1. 1.[書籍]

「一流のおもてなし」ができるプロは、仕事に臨む態度、周囲への気配り、そして人生に取り組む姿勢そのものが違う! 前リッツ・カールトン日本支社長が教えるホスピタリティの極意

作品の情報

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著者： 高野登

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