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インターナル・マーケティングの理論と展開 人的資源管理との接点を求めて

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フォーマット 書籍
発売日 2014年05月15日
国内/輸入 国内
出版社同友館
構成数 1
パッケージ仕様 -
SKU 9784496050602
ページ数 192
判型 A5

構成数 : 1枚

第1章 インターナル・マーケティングの先行研究の整理
第2章 本研究におけるIMの基本モデル
第3章 接客担当者向けインターナル・マーケティングの理論
第4章 営業担当者向けインターナル・マーケティングの理論
第5章 研究開発担当者向けインターナル・マーケティングの理論
第6章 小売業における販売担当者向けインターナル・マーケティングの理論
第7章 インターナル・マーケティングの百貨店における展開
第8章 本研究のまとめとIMの2階層交換モデル

  1. 1.[書籍]

重要な研究領域にもかかわらず、同時代に生まれたリレーションシップ・マーケティングに比べ研究が進んでいないとされるインターナル・マーケティング(Internal Marketing)に関する数少ない実証的研究書。

作品の情報

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著者： 高橋昭夫

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