お世辞を言う機械はお好き? コンピューターから学ぶ対人関係の心理学

構成数 : 1枚

監訳者まえがき
序文

はじめに なぜ社会的戦略を解明するためにコンピューターを研究するのか
いかにしてくつしたが私の研究を救ったか
実験●お世辞は役に立つか?

第1章 賞賛と批判
中立的な評価は可能か?
実験●20の扉と無礼な応答
実験●批判狂走曲
破壊的でなく、建設的に批判する
実験●ほめて騒ぎを回避する
実験●失敗を敵とするか? 味方とするか?
実験●賞賛がポジティブでなくなることはあるか?
自分を信頼しすぎることはあるか?
実験●判断を判断する
自己評価
実験●責任のなすり合いはやめよう
実験●私のことはいいから、あなたの話をしましょう。あなたは私をどう思う?
第1章のまとめ

第2章 性格
数十億人と4つの性格
実験●しゃべりすぎ、しゃべらなさすぎ、それともぴったり?
実験●言い方がそっくりなら、もう仲間どうし
実験●真似はお世辞になるか?
第2章のまとめ

第3章 チームとチームビルディング
チームの作り方
実験●どんな風に私を愛しているか? ひとつずつ数えましょう
実験●チーム作りに演習は必要?
なぜチームビルディング演習はうまくいかないのか?
うまくチームを作るには
チームの合併
集団思考と多様な意見の抑制
第3章のまとめ

第4章 情動
情動とは何か?
実験●私の情動が聞こえますか?
実験●不幸な人は不幸な仲間を求めるか?
実験●悲しそうだと言わないで
実験●笑いは良薬か?
興奮しすぎの人を静め、落ち着きすぎの人をあおるには
実験●フラストレーションについて語ることほど、イライラすることはない
実験●悲しむ人に同情を、怒れる人に標的を
実験●悪い人たちじゃない、誤解しているだけなんだ
第4章のまとめ

第5章 説得
実験●人(あるいは、もの)は専門家になれるか?
なぜレッテルはそれほど強力なのか?
実験●この件に詳しい方とお見受けします
実験●私ひとりのグループ、それが問題だ
実験●コンピューターは「ひとつ貸しにしておく」と言えるか?
実験●壊滅的カルチャーショック?
実験●互恵性を極限まで推し進める
実験●相手の知識か類似度か?
実験●それでも、不揃いは選ばなかった……
第5章のまとめ

おわりに
監訳者あとがき