はじめに
コロナ禍での異文化コミュニケーション
三角測量法

この本で参照したドラマと映画

1 「文化」とは何か
1 文化の定義
「文化」の理解
言語と文化の多様性
「異文化理解」とは
「文化」が指すもの
目に見えない文化
日本人による「文化」の定義
2 「普遍文化」と「個別文化」
普遍か、個別か
線引きできない文化
3 異文化接触
他者との出会い
文化の邂逅と摩擦
4 異文化適応
異文化感受性の発達モデル
異文化適応能力
5 他者と差異 共感と寛容
異なる文化と接した時
感情移入としての「共感」
寛容
Stand by Your Man
Save the Last Dancefor Me
6 多文化共生
異質性を含めること
「インクルージョン」とは
7 多文化社会における通訳と翻訳
機械翻訳の登場
言語と文化の橋渡し
2種類の翻訳

2 「コミュニケーション」とは何か
1 コミュニケーションとは
2 異文化コミュニケーション
他者としての自然
自分自身との対話
異文化コミュニケーション研究の軌跡
幅広い領域
3 コミュニケーションをめぐる研究
言語コミュニケーション
相互行為と話し手の意図
「会話の協調原理」
コミュニケーションの6機能
SPEAKING
「参与フレームワーク」
話し手の役割
聞き手の役割
「発声体」としての話し手
4 「コミュニケーション能力」
言語の社会的規則
異文化コミュニケーション能力
5 異文化コミュニケーションの可能性
コミュニケーションへの意欲
意欲喚起と動機づけ
6 言語、文化、複言語能力
言語と文化は不可分
言語横断
複言語の韓国ドラマ
『失われた時を求めて』にみる詩的機能
『モモ』の言葉
時間は語る
言語の距離と文化の距離
7 非言語コミュニケーション
身ぶりや表情
声色や語調
沈黙
空間は語る
8 科学コミュニケーション
専門用語をどう説明するか
ドラマにみる科学者の思考とことば
科学の真理と人間の言葉
メタファー
対話するロボット
「自分の夢を追いなさい」
科学者を育てる
教育者として
「ある時は一人で、ある時は共に」
答えがあるからでなく
9 ビジネス・コミュニケーション
利益に結びつくもの
英語での交渉術
人の心を短時間でつかむ

3 ジェンダー、コミュニケーションの破綻と修復、そして自立
1 「そんなことしか言えないの?」
男女の対話は異文化コミュニケーション
コミュニケーションと性差
日本における女性とコミュニケーションの問題
セクハラとコミュニケーション
職場でのセクハラ
証言する
2 コミュニケーションの断絶
家庭内でのコミュニケーション離脱
コミュニケーション不全の原因
言葉で他者を動かす
観察力と洞察力
コミュニケーションへの意欲と自信
噓をつく
絶望的なわかり合えなさ
コミュニケーション破綻の修復は可能か
3 自立とは
自立への希求
自立への模索
「自立」と「自律」
支え合う「自立」
4 ギンスバーグ判事と女性の自立
法科大学院に入学した女子学生
家庭とキャリアの両立
男性社会の法曹界
娘の反発
「性差別は違憲」で勝訴
「社会は変化している」
論理性と柔軟性の法廷コミュニケーション
日本の女性たち

4 言語、権力、アイデンティティ
1 コミュニケーションを左右する「象徴的な力」
権力の存在
韓国の財閥
アイデンティティ
2 英語帝国主義
帝国主義と言語
英語支配という現象
英語が出てくるドラマ
『愛の不時着』にみる北朝鮮の英語事情
3 「同化政策」という名の母語剝奪
ドラマにみるカナダの歴史
カナダの同化政策
「私はバカじゃない」
米国の「同化政策」
4 新大陸発見と異文化コミュニケーション
他者との遭遇
アボリジニー
マオリ
言語と「帝国」
5 言語とアイデンティティ
スペイン映画にみる言語とアイデンティティ
アイデンティティとしての「姓名」
姓をめぐって
名前へのこだわり
英国とウェールズ
ウェールズを訪れて
民族主義教員との出会い
チャールズの<...