人事のためのジョブ・クラフティング入門

構成数 : 1枚

序章 企業の成長を支える「ポジティブ」の力
1 熱中するエネルギー「エンゲージメント」に注目
2 人材マネジメントの視点は、資源・資本からタレントへ
3 エンゲージメントを高めるにはどうすればいい?
4 仕事を"手づくり"してエンゲージメントを高める、ジョブ・クラフティングという行動
5 ストレスの問題とエンゲージメント――コーピングとジョブ・クラフティング
6 経営と人事はどのように関わるか――本書の使い方
Column1 「従業員満足度調査」から「エンゲージメント・サーベイ」へ

第I部 業績向上のカギは、エンゲージメントにあり
第1章 エンゲージメントとは?
1 動機づけの考え方の変化――外的報酬から内的報酬へ
2 エンゲージメントを正しくイメージする
3 エンゲージメントを高めると何が得られるか
Column2 仕事との"適度な距離"が、エンゲージメントを高める――リカバリーの考え方

第2章 「仕事がつまらない」のはなぜ?
1 エンゲージメントをめぐる誤解
2 なぜ日本人のエンゲージメントは低いのか?
3 仕事がつまらない3つの理由
4 エンゲージメントが導く人材マネジメントのこれから

第3章 「会社・組織」へののめり込みを向上させるアプローチ
1 「会社・組織」へののめり込み=エンプロイー・エンゲージメント
2 組織マネジメントでエンゲージメントを向上させる
3 欠かせないのは新しいリーダーシップ
4 組織風土をエンゲージメントに活かす

第II部 エンゲージメントを高める個の力
第4章 ジョブ・クラフティングとは?
1 ジョブ・クラフティングで、仕事を「手づくり」する
2 3種類のクラフティング
3 ジョブ・クラフティングによるポジティブ力がストレス反応を軽減させる
Column3 積極的クラフティングと消極的クラフティング

第5章 エンゲージしやすい仕事のタイプを把握しよう
1 タイプを理解してジョブ・クラフティングの効果を高める
2 各タイプを判別する方法
Column4 採用時に仕事に「のめり込む力」を見極める――Q1

第III部 人事施策にエンゲージメントを活かす
第6章 個人の働きがいと、組織の働きやすさを開発する
1 採用から定着まで、一貫してエンゲージメントの視点を導入する
Column5 組織改善+人材開発のためのエンゲージメント・サーベイ――Qraft
2 採用面接にエンゲージメントの考えを導入する
3 エンゲージメントを向上させるための人材育成
4 働きやすさを意識した組織制度の開発
Column6 変わりにくい要素と変わりうる要素

Bonus Track
Track1 エンゲージメント・サーベイを使って、1on1ミーティングをやってみました
Track2 メンバーのエンゲージメントを高めたい!
――ジョブ・クラフティングを促進するアドバイス集
Track3 エンゲージメントを生み出す組織の発達段階
Column レジリエンス――コーピングとジョブ・クラフティングを後押しする力