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電話応対技能検定(もしもし検定)1・2級公式問題集 2023

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フォーマット 書籍
発売日 2023年06月20日
国内/輸入 国内
出版社日経BPマーケティング
構成数 1
パッケージ仕様 -
SKU 9784296118090
ページ数 272P
判型 A5

構成数 : 1枚

はじめに
「もしもし検定」の概要
試験問題の全体像
実技試験について
各級の到達目標
委員名簿

「もしもし検定」1級過去問題集
第27回(2022年4月実施)
第28回(2022年10月実施)

「もしもし検定」2級過去問題集
第52回(2022年2月実施)
第53回(2022年6月実施)
第54回(2022年8月実施)
第55回(2022年12月実施)

索引

  1. 1.[書籍]

電話応対技能検定(もしもし検定)唯一の公式問題集。2022年に実施された1級・2級試験(基本問題・記述問題・実技試験問題)をすべて収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。

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