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| フォーマット | 書籍 |
| 発売日 | 2023年04月24日 |
| 国内/輸入 | 国内 |
| 出版社 | 筑摩書房 |
| 構成数 | 1 |
| パッケージ仕様 | - |
| SKU | 9784480816894 |
| ページ数 | 240 |
| 判型 | 46 |
構成数 : 1枚
第1章 「怒られ」とは何か…「怒られ」とは怒りの外在化である第2章 人はなぜ怒るのか…怒りは「コミュニケーションの手段」でもある第3章 人はなぜ怒られたくないのか…3つのリスクを正しく評価する第4章 どのように謝罪するべきか…謝罪は勝ち負けではなく、相手との協同作業第5章 炎上の傾向と対策…炎上に加担している人間は全体の約1%第6章 人間の複雑さを見つめる…そもそも人は完全になどわかり合えない
クレーム、炎上、人付き合い…揉め事ぜんぶ平気になる。裏社会の最前線を渡り歩いてきた作家・編集者が明かす究極の「他人と向き合う技術」

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