もうマネジメントしなくていい

構成数 : 1

はじめに:マネジメントしない経営

第1章 社員一人ひとりが考え、学び、成長する組織
院長が変われば、クリニックが変わる
リーダーのパラダイムを変えよ
原則(1)「自分が変わることでしか相手は変えられない」
原則(2)「人を理解してはじめて人から理解される」
原則(3)「自分ができることに集中し、影響の輪を広げる(インサイドアウト)」
原則(4)「人間の能力には得手不得手がある」
原則(5)「成果と目標達成能力のバランスを取る(P/PCバランス)」

第2章リーダーのパラダイムがすべての源泉
ディスレクシアをもって生まれる
自分の特性と自分に合った方法を知る
再受験、多浪の末に医学部入学
「思考は現実化する」が心の支え
フォトリーディングとの出合い
瞬読を取り入れる
丁稚奉公の時代
人工関節の最先端を学ぶ
「安定」に疑問を感じて開業医へ
開業へ渡りに舟
売上は増えても院内はギクシャク
院長が"出勤拒否"
派閥争いとスタッフの退職
「相手に問題がある」というパラダイム
相互に不信感が芽生える
不公平感、不平等感は社員を疲れさせる

第3章 主体的に変わるマインドセット
まずは自分を変える
自分を変えるには習慣を変える
早起きと運動を習慣づける
学びを自分のものにする
池本克之さんのコンサルティングで学んだこと
スタッフから出てきた目標に絶句
職員からの50のダメ出し
改善項目の中身
マネジメントの放棄を覚悟
当事者として考えることの大切さ
4年目に整骨院を開業
目指したのは自律成長型組織

第4章 自立する組織で人も会社も成長する
1on1面談からはじめる
「聴く」にはトレーニングが必要
相手のパラダイムをつかむための対話
「他人とはわかり合えない」を前提とする
相手を知れば自分もラクになる
9つの課題の克服
全部自分でやりたいくせに「社員が働かない」と嘆いていないか
自分たちで考えて、自分たちで変える
ブレない軸をつくるCCSの効果
意見を吸い上げる仕組みが大切
改善活動でわかった「信頼関係が組織を成長させる」

第5章 マネジメントしないマネジメントで自律成長型組織をつくる
4つのチーム活動で部門間の溝を解消
患者が増え、評判も上々に
トップダウンをやめてわかったこと
他人の能力を信用する
人が成長し、「自律成長型組織」が好循環
バランスの取れた経営でこそ企業は繁栄し続ける
職人(プレーヤー)から経営者(マネジャー)になったときに気をつけること
自分に合ったやり方を選ぶ
「職場」はそれを必要とする人のためのもの

おわりに:仕事を「人ごと」から「自分ごと」へ変えたなら