情報発信者(メッセンジャー)の武器 なぜ、人は引き寄せられるのか

構成数 : 1枚

はじめに――カサンドラの呪い

第I部 ハード型メッセンジャー

ツイッターのシャンパンタワー

1 社会経済的地位――名声、富、そして識別されることなく識別されること
識別されることなく識別されるには
ステータスの売買
ステータスによる序列
医者から配管工事の助言を(あるいは配管工から医療の助言を)もらおうと思いますか?
最も熱い炎が最高の鉄をつくる

2 有能さ――専門知識、経験、そして潜在能力が実績を打ち負かす理由
着飾って、見下す
有能さの顔
自信満々の有能さ
自己宣伝のジレンマ
将来性 vs. 実績
有能さに耳を傾ける

3 支配力(ドミナンス)――力、優越性、そして命令が同情を打ち負かすとき
ステータスへの道としての支配力(ドミナンス)
根深い支配力(ドミナンス)の検出
支配力(ドミナンス)の非言語的シグナル
支配力(ドミナンス)の言語的シグナル
支配力(ドミナンス)実践編
支配力(ドミナンス)への服従
支配力(ドミナンス)の需要
支配力(ドミナンス)をまとう

4 魅 力――かわいい赤ちゃん、美貌税、人並みであることの利点
魅力とはどんな見た目なのか
魅力のプラス面
魅力を高める
魅力のマイナス面
ハード型メッセンジャーからソフト型メッセンジャーへ

第II部 ソフト型メッセンジャー

極めて危険なつながり

5 温かみ――好かれるリーダー、控えめな従業員、そして協力が闘争に勝る場合
温かみを持ち、好かれる人になりなさい
温かみを発揮する
温かみの欠点
温かみのマント

6 弱 さ――自己開示、特定可能な犠牲者、そして率直さがいかにして閉じた心を開かせるか
手助け
助ける義務
弱さの限界
つながりをたもつ

7 信頼性――中心的原則、利益の背反、そして誠実なのはほかの選択肢がないときだけという人々
信頼ゲーム
信頼マトリックス
「マンディー・ライス・デービスのアレ」
核となる信条と矛盾した諸性質
信頼を構築する
知らない人を信頼する
欠点の利点
信頼を(再)構築する
人は変われるか

8 カリスマ性――長期的展望、闊達さ、そして人を引き付ける力の秘密カリスマ性の諸要素
闊達さ
シンキング・ファスト&フロー
カリスマ性のハード面とソフト面
カリスマ性は学んで身につくか

まとめ――耳を傾ける……信じる……なる
謝 辞
監訳者あとがき
邦訳文献
文 献