よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑

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フォーマット	書籍
発売日	2020年08月21日
国内/輸入	国内
出版社	サンマーク出版
構成数	1
パッケージ仕様	-
SKU	9784763138019
ページ数	318
判型	四六

構成数 : 1枚

第1章挨拶・社交辞令
第2章お願いごと・頼みごと
第3章断り方
第4章気遣い
第5章ほめ方
第6章返事
第7章自己主張
第8章注意・叱り方
第9章他人との距離
第10章聞き方
第11章謝罪の仕方
第12章 SNS・メール
第13章マイナス意見
第14章子育て
第15章ハラスメントになりやすいNGワード

1.[書籍]

これって、失礼?イラっとさせてる?
「言い方」で損をしないための本。
だれかの「ひと言」にイラっとしたこと、ありませんか?もしくは、「悪気はなかったのに、ちょっとしたひと言で相手を不機嫌にさせてしまった」「相手のためによかれと思って言ったのに、傷つけてしまった」というような、苦い経験はありませんか?
カウンセラーとして、2万人以上の社会人にコミュニケーションの指導をしてきた著者が、人間関係がぐんとスムーズになる「言葉のかけ方」を本書で紹介します。「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に言いかえるパターンを141例、15章のシーン別にわけて解説しています。
言葉というのは怖いもの。使い方を一歩間違えると人間関係にヒビが入ったり、取り返しがつかなくなったりすることもあります。パワハラにつながりやすいのも、無意識のうちに「よけいなひと言」を口にしているタイプです。同じことを伝える場合でも、「言い方」次第で相手の気持ちは変わります。よりよい人間関係をつくる大きな助けとなる一冊です。

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著者：大野萌子

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