はじめに 伝え方で、人生は変わる。本当に

第1章 完ぺきに身につける! 「ノー」を「イエス」に変える技術
──実践ストーリーをたくさん浴びて、「伝え方のレシピ」を意識せずに使える状態にもっていく
●すべてのデキる人は、伝え方を知っている
●「イエス」をもらう可能性を2～3割上げる
●実践ストーリーを、シャワーのように浴びて身につける
●復習! 3つのステップ
●実践ストーリーを読むコツ

切り口 1 相手の好きなこと
～基本でありながら、最強。人に好かれる伝え方ナンバーワン

切り口 2 嫌いなこと回避
～効かない人に効く。強力な効果を発揮する、最後の伝え方

切り口 3 選択の自由
～どちらを選んでも、じぶんのやってほしいものを2つ並べるのがポイント

切り口 4 認められたい欲
～ビジネスに家族に、効果絶大! 人間関係もうまくいく

伝え方コラム あなたの「伝え上手度」チェック(1)

切り口 5 あなた限定
～「あなただけ特別」と言われると、人はつい動いてしまう

切り口 6 チームワーク化
～人は「いっしょに」と言われること自体が嬉しい

切り口 7 感謝
～「ありがとう」だけで相手と近づく。「ノー」と言われにくくなる

実況中継1「伝え方が9割・講義」
◎私と食事してほしい
◎部下に正確に報告してほしい
◎上司にアドバイスしてほしい

伝え方コラム あなたの「伝え上手度」チェック(2)

第2章 完ぺきに身につける! 「強いコトバ」をつくる技術
──メールが、SNSがぐっとくる! 企画書が強くなる! スピーチが感動的になる!
●心を動かすコトバは、レシピでつくれる
●人を動かす人物は、「強いコトバ」を必ずもっている
●コミュニケーションを「精神論」ではなく、「技術」としてひも解こう
伝え方コラム あなたの「伝え上手度」チェック(3)
●新しい3つの技術を初公開! 「強いコトバ」をつくる技術

実況中継2「伝え方が9割・講義」
◎「誕生日おめでとう」をリピート法で書く
◎「みんなの幸せをつくっている」をギャップ法で書く
◎「焼き鳥おいしかったです」を頂上法で書く

おわりに 閉じていた、人生のドアを開けよう