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5秒で伝えるための頭の整理術

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構成数 : 1

【第1章】 何かを伝えたいなら5秒で決める
「ソラ・アメ・カサ」を使えば5秒で決まる、5秒で伝わる
「ソラ・アメ・カサ」に放り込むだけで整理される
事実の解釈を揃えるには、ソラで各自が判断したスコアを入れる
答え探しをするより「問い」から考える

【第2章】 5秒で伝えれば誤解も防げる
ソラ・アメ・カサはどの順番でも機能する
ソラ・アメ・カサなら相手の主観が手に取るようにわかる
ソラ・アメ・カサで断るとカドが立たない
ソラで必然性を共有できればお願いごとが通る
あえてカサを2つ用意して選ばせることで納得感を高める
ソラ・アメ・カサで「報連相」の限界を埋める
事実と意見や感想の違いがわかれば話が短くなる
あえて突っ込むことでアメをクリアにする
数字と名詞に加え、比較させることで正しい判断を促す
主語と述語をくっつけ、箇条書きにする
ソラ・アメ・カサを聞くことで目的の裏まで見通す
「相手に合わせる」のではなく「欲」にダイレクトにぶち込む

【第3章】 トラブル時こそ5秒で収拾せよ
トラブルは「ソラ・アメ・カサ」でインパクトと優先度が整理できる
相手を言い負かすのではなく、共通の敵探しで対立先を味方につける
「これでよろしいでしょうか?」ではなく「こうしましょう」と言えば提案は押し切れる
プレッシャーやストレスは「耐えず」に「受け流す」
クレームの意味を変換し、信頼をもらえる場に変換する
トラブル時は仕事のできない人をパターン別に抑え込むことでダメージを最小限にする

【第4章】 自分にも5秒で問い、修正する
PDCAは「ソラ・アメ・カサ」で整理するとボトルネックが見つかる
予定や計画ではなく、成功する決め手をプランに盛り込む
成功パターンを繰り返すより、最善の方法をモノマネして手に入れる
内省は「作法」に沿って行う
チェックリストは逆からチェックする
プランやチェックリストは最小単位。形容詞を使わず、名詞と数字にする
なぜか? と原因追及するより、「どうすればできるか?」を考える

  1. 1.[書籍]

短く確実に伝えるための頭の整理法を解説したビジネス書。
著者は人事・戦略コンサルタントとして5万人をリストラし、6000人以上のリーダーの選抜・育成を行った、いわば「人の目利き」のプロです。
一流の人のやり方は何がどう違うのか、二流、三流の事例と比べながら比較でわかりやすく解説。
机上の"伝え方"論ではなく、実際のビジネスの現場で仕事を進めるために、マッキンゼー式万能ツール「ソラ・アメ・カサ」を使ったテクニックを教えます。

作品の情報

メイン
著者： 松本利明

フォーマット 書籍
発売日 2018年10月04日
国内/輸入 国内
出版社宝島社
構成数 1
パッケージ仕様 -
SKU 9784800287748
判型 四六

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