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デジタル時代のカスタマーサービス戦略

デジタル時代のカスタマーサービス戦略

ジョン・グッドマン、 スコット・ブロッツマン、 畑中伸介

  • 書籍

国内

書籍

販売中お取り寄せ

発売日
2021年10月
規格品番
9784492558027
レーベル
東洋経済新報社
  • 価格
    ￥3,080

    ポイント数 ：28pt

  • ---人

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顧客体験の教科書 収益を生み出すロイヤルカスタマーの作り方

顧客体験の教科書 収益を生み出すロイヤルカスタマーの作り方

ジョン・グッドマン、 畑中伸介

  • 書籍

国内

書籍

販売中お取り寄せ

発売日
2016年07月
規格品番
9784492557693
レーベル
東洋経済新報社
  • 価格
    ￥2,860

    ポイント数 ：26pt

  • ---人

  • ---人

グッドマンの法則に見る苦情をCSに変える「戦略的カスタマーサ

グッドマンの法則に見る苦情をCSに変える「戦略的カスタマーサ

ジョン・グッドマン、 畑中伸介

  • 書籍

国内

書籍

現在オンラインショップ取扱なし

発売日
2013年11月
規格品番
9784897979403
レーベル
リックテレコム
  • 価格
    ￥1,980

    ポイント数 ：18pt

  • ---人

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